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Les réclamations doivent nous parvenir par courrier avec le numéro de lot ainsi qu'un échantillon du produit incriminé. Toute réclamation incomplète ou envoyée par mail ne pourra être traitée.

soit par courrier :

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67 boulevard du Capitaine Gèze
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En raison des congés, les mails adressés au service consommateurs ne seront pas réceptionnés pendant le mois de juillet.

Si vous rencontrez un problème sur un produit, seuls les courriers envoyés par la poste accompagnés de la confiserie incriminée et du numéro de lot seront traités.

Merci de votre compréhension,
Le service consommateurs.
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Demandes de dotations

Ne pouvant répondre favorablement à toutes les demandes, nous n'offrons des dotations qu'aux écoles et associations à but non lucratif organisant des manifestations dans les villes dans lesquelles nous avons des usines (Marseille et Uzès). Si votre projet concerne l'une de ces villes, il vous suffit de nous adresser un courrier sur papier entête au minimum 15 jours avant la date de l'événement. Nous y répondrons dans la limite des stocks disponibles.

Demandes de sponsoring

Notre Société a mis en oeuvre une politique nationale uniquement axée sur les Jeux Olympiques et le Cyclisme
ainsi qu'un programme régional pour soutenir les clubs dans les villes dans lesquelles nous avons des
établissements (Marseille et Uzès). Si vous souhaitez néanmoins nous soumettre un projet, merci d'écrire à
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