Wir setzen große Stücke auf Sie

Bringen Sie Ihre Erfahrung ein – für gemeinsamen, langfristigen Erfolg. Starten Sie jetzt bei der HARIBO Familie mit über 7.000 tollen Kolleginnen und Kollegen aus 26 Ländern. Als Teil der Fruchtgummi-Nr. 1.

Specialist Service Desk (m/w/d)

Über diese Position

Willkommen in der HARIBO IT-Welt. Mit Ihrem fundierten IT-Wissen verstärken Sie unser Team mit abwechslungsreichen Aufgaben im Bereich Servicedesk und Client Management. Dabei stehen Ihre lösungsorientierte Beratung und ein ausgeprägter Servicegedanke im Mittelpunkt.

Unser Mix, der Sie erwartet:
  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere internen Mitarbeitenden bei IT-Fragen
  • Dabei priorisieren und kategorisieren Sie alle eingehenden IT-Anfragen und arbeiten aktiv an der Lösung oder Hilfestellung
  • Zudem leisten Sie Vorarbeit für den Second Level Support für spezifischere IT-Themen und sind Bindeglied zum internen Kunden
  • Sie unterstützen bei der Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen, Druckern, Scannern und IT-Zubehör in der Verwaltung
  • Vor Ort unterstützen Sie IT-seitig interne Büroumzüge, sowie die Installation und Einrichtung von neuen IT-Arbeitsplätzen und betreuen unsere Technik in den Besprechungsräumen
  • Sie verwalten unseren Softwarekatalog, sowie die Active Directory Services (ADS) und MS Office 365
  • Gleichermaßen unterstützen Sie aktiv im gesamten IT-Infrastruktur Team bei vielseitigen lokalen und globalen Projekten
Zutaten, die Sie mitbringen:
  • Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Userhelpdesk
  • Idealerweise haben Sie Kenntnisse im Bereich der Softwareverteilung z.B. Microsoft SCCM
  • Gute Kenntnisse mit MS-Windows 10, Office 365 und grundlegende Netzwerkkenntnisse LAN und WAN bringen Sie ebenso mit
  • Eine professionelle persönliche Kommunikation über Telefon, E-Mail und Ticketsystem ist Ihnen wichtig
  • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Bunt, was noch hinzukommt:
  • HARIBO & MAOAM Nasch-Flatrate beim Arbeiten, Personalrabatt sowie leckere Angebote unseres Betriebsrestaurants und unseres Bistros „Goldbar“
  • Perfekte Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit dank flexiblem Zeitmodell und 30 Tagen Urlaub im Jahr
  • Unterstützung bei vielen Themen rund um die Betreuung von Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen mit dem pme-Familienservice
  • Unser attraktives Fahrrad-Leasing Angebot für Fahrräder oder E-Bikes
  • Jährliches Budget von bis zu 600 € für vielfältige Gesundheitsleistungen
  • Vergünstigte Sport- und Freizeitangebote
  • Individuelle Weiterbildungen und Seminare
  • Vorsorge-Checks in unserer Betriebsarztpraxis
  • Unser Wäscheservice, der Zeit & Aufwand spart
Kontakt und mehr Infos

Kommen auch Sie zur beliebten HARIBO Familie. Maggie Hill freut sich auf Ihre Online-Unterlagen per Bewerbungstool. Mehr Informationen über die Karrieremöglichkeiten bei HARIBO finden Sie auf haribo.de/karriere.

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