Wir setzen große Stücke auf Sie

Bringen Sie Ihre Erfahrung ein – für gemeinsamen, langfristigen Erfolg. Starten Sie jetzt bei der HARIBO Familie mit über 7.000 tollen Kolleginnen und Kollegen aus 26 Ländern. Als Teil der Fruchtgummi-Nr. 1.

Mitarbeiter Customer Service / befristet auf ein Jahr (m/w/d)

Über diese Position

Willkommen in der bunten Kunden-Welt von HARIBO, in der Sie unsere HARIBO Vertriebsgesellschaften zuverlässig und lösungsstark betreuen. Denn bei Fragen rund um Lieferungen, Termine und Reklamationen sind Sie unsere geschätzte Schnittstelle. Und in enger Abstimmung mit den Teams aus Supply Chain, Logistik oder dem Vertrieb halten Sie die Warenversorgung in Schwung.

Unser Mix, der Sie erwartet:
  • Sie sind unser:e Ansprechpartner:in Nr. 1, wann immer es um die Auftragsabwicklung von nationalen und internationalen Kundenfragen rund um Transport, Logistik und termingerechter Lieferung geht
  • Hier erstellen Sie alle länderspezifischen Versand- und Exportdokumente – inklusive Zertifikaten für Food- und Non-Food-Artikel sowie für RHB-Stoffe
  • So koordinieren Sie dann auch alle Versandaktivitäten an unsere HARIBO Landesgesellschaften in Absprache mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Klar, dass auch die Reklamationsbearbeitung hinsichtlich Qualität, Termin, Menge und möglicher Transportschäden stets Ihr Thema ist
  • Und Probleme des Tagesgeschäfts machen Sie zu eigenverantwortlichen Lösungen – stets im Rahmen Ihrer Möglichkeiten
Zutaten, die Sie mitbringen:
  • Ihre abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise mindestens 5 Jahren Know-how bei einem Markenartikel Hersteller
  • Routine mit MS-Office und sehr gute Kenntnisse in SAP/S4-HANA
  • Empathie, wann immer es um die Anliegen Ihrer Kunden geht, gerade auch in herausfordernden Situationen
  • Die ideale Balance aus Kunden- und Kostenorientierung
  • Viel Freude an Teamarbeit mit einer hohen eigenen Verantwortung
  • Und bei alledem ein sehr gutes Englisch weitere Fremdsprachen sind natürlich umso besser, schließlich planen Sie Großes
Bunt, was noch hinzukommt:
  • Perfekte Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit dank flexiblem Zeitmodell und 30 Tagen Urlaub im Jahr
  • Individuelle Weiterbildungen und Seminare
  • HARIBO & MAOAM Nasch-Flatrate beim Arbeiten, Personalrabatt sowie leckere Angebote unseres Betriebsrestaurants und unseres Bistros „Goldbar“
  • Jährliches Budget von bis zu 600 € für vielfältige Gesundheitsleistungen
  • Vergünstigte Sport- und Freizeitangebote
  • Unterstützung bei vielen Themen rund um die Betreuung von Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen mit dem pme-Familienservice
  • Vorsorge-Checks in unserer Betriebsarztpraxis
  • Unser Wäscheservice, der Zeit & Aufwand spart
Kontakt und mehr Infos

Kommen auch Sie zur beliebten HARIBO Familie. Angela Knauber freut sich auf Ihre Online-Unterlagen per Bewerbungstool (Motivationsschreiben inklusive Gehaltsvorstellungen, Lebenslauf und Zeugnisse). Mehr Informationen über die Karrieremöglichkeiten bei HARIBO finden Sie auf haribo.de/karriere.

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