Medewerker Customer Service

Medewerker Customer Service

HARIBO is wereldwijd de grootste fabrikant van fruitgom, drop en marshmallows en heeft verkoopkantoren in bijna elk land in Europa en de VS. Iedere dag verlaten meer dan 160 miljoen goudbeertjes onze fabrieken op weg naar onze klanten. We realiseren dit met 7000 medewerkers wereldwijd.

In Belgie en Nederland heeft HARIBO 2 entiteiten. In Kontich is onze productie-entiteit gevestigd die het "Centre of Excellence" is voor de productie van Chamallows binnen de HARIBO Groep.

In Breda bevindt zich onze commerciële entiteit die al onze commerciële activiteiten in beide landen integreert. In beide landen hebben we 160 medewerkers in dienst die als ambassadeurs van ons merk elke dag weer veel passie, ondernemerschap & winnaarsmentaliteit tonen!

Voor de afdeling Customer Service te Breda zijn wij op zoek naar een enthousiaste
Medewerker Customer Service (m/v – 100%)


Functieomschrijving:

- Je hebt dagelijks contact met onze klanten, collega’s van andere afdelingen en logistiek dienstverlener zowel telefonisch als per e-mail;
- Je staat in voor de volledige en accurate verwerking van klantenorders;
- Je communiceert pro-actief, zowel in- als extern, om ervoor te zorgen dat alle leveringen foutloos worden geleverd;
- Je zorgt voor een correcte facturatie;
- Je garandeert een correcte afhandeling van klachten en retouropdrachten.

Profiel:

- Je bent klantvriendelijk -, je zorgt net als ons merk voor vrolijke klanten!
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, waarbij kennis van de Frans en Duits een pre is.
- Je hebt een opleiding op MBO+/HBO niveau en hebt enkele jaren werkervaring in het werkveld
- Je vindt het heerlijk om met mensen om te gaan en bent communicatief vaardig en een echte teamplayer
- Je hebt SAP kennis en specifiek van het bijbehorend proces van order to cash

Waarom Haribo?

Sinds 1920 zijn we een groeiend familiebedrijf waarbij focus, kwaliteit, childlike hapiness, onafhankelijkheid, vertrouwen, pragmatisme onze kernwaarden zijn.
We streven ernaar om te winnen in de markten waar we verantwoordelijk zijn maar wel met elkaar!
Dat maakt iedereen die bij ons werkt uniek.

Wat is ons aanbod?

Voel je je aangesproken om het verschil te maken dan bieden we je een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie voor 40 uur per week. Je zult een tijdelijk contract krijgen met uitzicht op een vaste aanstelling, bij goed presteren.

Ben jij een liefhebber van snoep en lijkt het je een gave kans om voor de grootste snoepfabrikant te werken? Wacht dan niet langer en bezorg je CV en motivatiebrief via e-mail aan hr-be@haribo.com

Door te reageren op deze vacature geef je Haribo de toestemming uw persoonsgegevens te gebruiken in het kader van deze selectieprocedure. Indien uw kandidatuur niet weerhouden wordt, worden uw persoonsgegevens na 4 weken verwijderd. U hebt te allen tijde het recht op eenvoudig verzoek uw persoonsgegevens te laten schrappen.