Declaración de privacidad

(Versión del 1 de marzo de 2020)

Consideramos de suma importancia proteger sus datos personales. Actuamos conforme a las disposiciones legales en todos los procedimientos de tratamiento de datos. A continuación, y de conformidad con los art. 12, 13 y 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web www.haribo.com.

I. Responsable

Responsable con arreglo a lo dispuesto en el reglamento general de protección de datos:

HARIBO ESPAÑA S.A.U​
CTRA. GIRONA-BANYOLES KM 14​

17844 CORNELLÀ DEL TERRI ​
(GIRONA-ESPAÑA)​

Teléfono:​ +34972595000
Email: info-es@haribo.com

II. Delegado de protección de datos

Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos:

HARIBO ESPAÑA S.A.U
​CTRA. GIRONA-BANYOLES KM 14​
17844 CORNELLÀ DEL TERRI ​
(GIRONA-ESPAÑA)​
Email: info-es@haribo.com

III. Finalidad y fundamentos jurídicos del tratamiento de datos

1. Utilización del sitio web a título informativo

Puede visitar nuestro sitio web sin necesidad de proporcionar activamente información de carácter personal. A continuación, tratamos a nivel técnico los siguientes datos personales:

a. Provisión técnica del sitio web

A los efectos de la provisión técnica del sitio web, es necesario que procesemos determinada información suya que se transmite automáticamente para que su navegador pueda mostrar nuestro sitio web y usted pueda utilizarlo. Esta información se recopila automáticamente cada vez que se accede a nuestra página de Internet y se almacena en los archivos de registro de nuestro servidor. La información se refiere al sistema informático del ordenador desde el que se está accediendo. Se recopila la siguiente información:

  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de acceso
  • URL solicitada incl. método HTTP y parámetros GET-+ versión del protocolo
  • Tamaño en bytes de la respuesta del servidor
  • HTTP referrer
  • Navegador utilizado y versión
  • Sistema operativo utilizado y versión

Además, utilizamos cookies para poner a su disposición nuestra página web. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet cuando se accede a un sitio web desde su sistema informático. Una cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite una identificación inequívoca del navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web. Solo utilizamos estas cookies para poner a su disposición nuestra página web con sus funciones técnicas. Sin la utilización de cookies, puede que alguna de las funciones de nuestro sitio web no sea accesible. Las cookies mencionadas a continuación almacenan la información proporcionada en cada caso y nos la transmiten:

Esto nos permite mejorar la calidad de nuestro sitio web. La información que recopilamos mediante las cookies mencionadas no se utiliza para crear perfiles de usuario ni para evaluar su comportamiento de navegación.

Tratamos sus datos de carácter personal para la provisión técnica de nuestro sitio web de conformidad con los siguientes fundamentos legales:

  • para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas contractuales conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que visite nuestro sitio web para informarse sobre nuestros productos y nuestros eventos; y
  • para salvaguardar nuestro legítimo interés conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, para estar en condiciones de poner técnicamente a su disposición el sitio web. Nuestro legítimo interés consiste en proporcionarle un sitio web atractivo, técnicamente funcional y fácil de usar, así como adoptar medidas para proteger nuestro sitio web de los riesgos en materia de ciberseguridad e impedir que nuestro sitio web suponga un riesgo de ciberseguridad para terceros.

b. Análisis estadístico de utilización del sitio web e incremento del alcance

Para el análisis estadístico de utilización de nuestro sitio web, utilizamos con su consentimiento herramientas de análisis. Esto nos permite mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. Recopilamos información sobre cómo se utiliza el sitio web y así podemos optimizar constantemente nuestra oferta. La información obtenida en el curso del análisis estadístico de nuestro sitio web no se fusiona con los otros datos que se recopilan en el marco del sitio web. Tratamos sus datos de carácter personal para el análisis estadístico de utilización de nuestro sitio web sobre la base de su consentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.

Google Analytics

En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. Google Analytics utiliza «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y le permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por las cookies acerca del uso que usted hace de nuestro sitio web se transmite por lo general a un servidor de Google de EE. UU. y se almacena allí. No obstante, en caso de activación del anonimizador de IP en nuestro sitio web, Google acortará previamente la dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados que hayan suscrito el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales, se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google de EE. UU. y se acortará allí. Google utilizará esa información en nuestro nombre para evaluar el uso que usted hace del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

En nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics con la extensión «_anonymizeIp()». Esto nos permite procesar las direcciones IP de forma abreviada y excluyendo así cualquier posibilidad de referencias personales directas.

Para más información sobre las cookies utilizadas, cualquier consentimiento que haya podido prestar o sobre la administración de las cookies, consulte la sección Provisión técnica del sitio web (a.).

Para más información sobre las condiciones de uso y la política de privacidad en Google Analytics, consulte http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/

Google Tag Manager

En nuestra página web utilizamos Google Tag Manager de Google. Google Tag Manager es una solución que permite a los especialistas en marketing administrar etiquetas de páginas web a través de una interfaz. El propio servicio Google Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila información de carácter personal. El servicio Google Tag Manager se utiliza para activar otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no tiene acceso a esos datos. Si se desactiva a nivel de dominio o de cookie, permanecerá deshabilitado para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Para más información sobre las cookies utilizadas, cualquier consentimiento que haya podido prestar o sobre la administración de las cookies, consulte la sección Provisión técnica del sitio web (a.).

2. Utilización activa del sitio web

Además del uso meramente informativo de nuestro sitio web, también puede utilizarlo activamente para ponerse en contacto con nosotros e inscribirse en el boletín de noticias o en el club de fans. Además del tratamiento para uso meramente informativo de sus datos de carácter personal esbozado anteriormente, también tratamos otros datos personales de usted que necesitamos para tramitar su consulta y darle cumplida respuesta.

a. Solicitud de contacto

Tratamos los datos de carácter personal que usted nos proporciona en este contexto, p. ej. mediante los diferentes formularios de contacto, para poder tramitar sus consultas y darle cumplida respuesta. En cualquier caso, se trata de su nombre y apellidos y de su dirección de correo electrónico para poder enviarle una respuesta, así como del resto de la información que nos envíe en el marco de su comunicación.

Tratamos sus datos de carácter personal para responder a sus consultas de conformidad con los siguientes fundamentos legales:

  • para salvaguardar nuestro legítimo interés conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD; nuestro legítimo interés consiste en proporcionar una respuesta adecuada a las consultas de los consumidores finales o de otras personas interesadas.

b. Boletín de noticias, correos electrónicos promocionales y club de fans

Utilizamos los datos con su consentimiento para fines publicitarios y de estudio de mercado, como p. ej. el envío de nuestro boletín de noticias o la participación en el club de fans. En cualquier caso, tratamos como datos obligatorios su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico y su indicación de que al menos tiene 16 años. En el caso del club de fans, también se incluye el código postal de su lugar de residencia. Tratamos sus datos de carácter personal para los fines aquí indicados sobre la base de su consentimiento conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.

Puede cancelar su suscripción al boletín de noticias en cualquier momento haciendo clic en el enlace previsto al efecto y ejecutando la cancelación.

IV. Enlaces

Algunas de las secciones de nuestras páginas web incluyen enlaces a páginas web de terceros. Esas páginas web están sujetas a sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de su funcionamiento ni del manejo que hacen de los datos. Si envía información a estas páginas de terceros o a través de ellas, debe revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información que le pueda identificar personalmente.

V. Categorías de destinatarios

En principio, solo nuestros empleados podrán tener conocimiento de sus datos personales. Además, y en la medida en la que la ley lo permita o lo requiera, compartimos sus datos de carácter personal con otros destinatarios que nos proporcionen servicios en relación con nuestro sitio web. Al mismo tiempo, limitamos la divulgación de sus datos personales a lo estrictamente necesario. Nuestros proveedores de servicios reciben algunos de sus datos personales en calidad de encargados de su tratamiento y están además obligados a cumplir estrictamente nuestras instrucciones en lo que respecta al tratamiento de su información personal. En algunos casos, los destinatarios actúan de forma independiente con los datos que les proporcionamos.

A continuación, enumeramos las categorías de destinatarios de sus datos personales:

  • Proveedor externo de servicios para la programación del sitio web www.haribo.com, a saber Scholz & Volkmer GmbH, Schwalbacher Straße 72, 65183 Wiesbaden, Alemania
  • Proveedores externos de servicios para el alojamiento del sitio web www.haribo.com, a saber PlusServer GmbH, Hohenzollernring 72, 50672 Colonia, Alemania, Akamai Technologies GmbH, Parkring 20 – 22, D-85748 Garching, Alemania y Cloudinary Inc., 111 W Evelyn Ave, Suite 206, Sunnyvale, CA 94086, EE. UU.
  • Proveedor externo de servicios para el envío de boletines de noticias por correo electrónico, a saber Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania
  • Proveedor externo de servicios para la función de búsqueda del sitio web www.haribo.com, a saber Elasticsearch B.V., Keizersgracht 281, Amsterdam 1016 –Ed, Países Bajos
  • Proveedor externo de servicios para responder y verificar consultas o para realizar concursos
  • Proveedor de servicios de logística para poder enviarle mercancías, cartas u otros objetos
  • Aseguradoras para las reclamaciones que se presenten contra nosotros
  • Proveedores de servicios de pago y bancos para la gestión de pagos
  • Proveedores de servicios informáticos para la administración y alojamiento de nuestro sitio web
  • Asesor jurídico para alegaciones o defensa en caso de reclamaciones
  • Google Analytics
  • Youtube
  • Monotype

VI. Transferencia a terceros países

Al utilizar las diferentes herramientas, hay datos personales que se transfieren a los EE. UU. La transferencia de datos se basa en la Decisión de Ejecución (UE) 2016/1250 de la Comisión Europea, de 12 de julio de 2016, con arreglo a la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la adecuación de la protección conferida por el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Por lo demás, no transferimos sus datos personales a países de fuera de la UE o del EEE o a organizaciones internacionales.

VII. Plazo de conservación

1. Utilización del sitio web a título informativo

En el caso del uso meramente informativo de nuestro sitio web, almacenamos sus datos personales de la siguiente manera:

  • Los registros del servidor se almacenan hasta 3 meses.
  • El plazo de conservación de las cookies instaladas se encuentra en la sección Provisión técnica del sitio web (a.).
  • Los datos personales se borrarán inmediatamente después de salir de nuestro sitio web.
  • Además, tiene la posibilidad de borrar en cualquier momento las cookies instaladas.

2. Utilización activa del sitio web

En caso de un uso activo de nuestro sitio web, solo almacenamos sus datos de carácter personal durante el tiempo que sea estrictamente necesario:

  • Los datos que nos proporcione en un contexto de consultas se almacenan en principio durante el tiempo necesario para responder a su consulta. En caso necesario, almacenaremos sus datos personales hasta que prescriban las posibles reclamaciones legales derivadas de nuestra relación con usted para utilizarlos como prueba. El plazo de prescripción es por regla general de entre 12 y 36 meses, pero puede ascender hasta 30 años. En el momento de la prescripción, borraremos sus datos personales a menos que exista una obligación legal de conservarlos, por ejemplo con arreglo a lo dispuesto en el código mercantil alemán (arts. 238, 257 apdo. 4 del HGB) o el código tributario alemán (art. 147 apdo. 3, 4 del AO). Esta obligación de conservación puede extenderse entre dos y once años.
  • En caso de suscripción al club de fans y al boletín de noticias, sus datos se almacenarán hasta que anule la suscripción.
  • En los concursos, sus datos se borrarán como muy tarde 4 semanas después de la elección de los vencedores.

VIII. Sus derechos como interesado

Como interesado, y en las condiciones previstas por la ley, le asisten los siguientes derechos que puede hacer valer contra nosotros:

Derecho de acceso: De conformidad con el art. 15 del RGPD, usted tiene derecho a obtener de nosotros confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales. Si es este el caso, y de conformidad con el art. 15 del RGPD, además tiene derecho de acceso a esos datos personales y a otro tipo de información (entre otros, los fines de tratamiento, las categorías de datos personales de que se trate, las categorías de los destinatarios, el plazo previsto de conservación, el origen de los datos, la existencia de decisiones automatizadas y, en caso de transferencia a un tercer país, las garantías adecuadas) y a que le facilitemos una copia de sus datos.

Derecho de rectificación: De conformidad con el art. 16 del RGDP, usted tiene derecho a obtener de nosotros la rectificación de los datos personales inexactos o incorrectos que le conciernan.

Derecho de supresión: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 17 del RGPD, usted tiene derecho a obtener de nosotros sin dilación indebida la supresión inmediata de los datos personales que le conciernan. El derecho de supresión no se contempla cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario, entre otras cosas, (i) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, (ii) para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos (p. ej. obligación legal de conservación) o (iii) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 18 del RGPD, usted tiene derecho a obtener de nosotros la limitación de sus datos de carácter personal.

Derecho a la portabilidad de los datos: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir de nosotros los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de revocación: Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de datos personales con efectos para el futuro.

Derecho de oposición: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a que los datos personales que le conciernan sean objeto de tratamiento, para que dejemos de tratar sus datos personales. El derecho de oposición solo se puede ejercer dentro de los límites previstos en el art. 21 del RGPD. Además, si nuestros intereses entran en conflicto con la finalización del procesamiento, tendríamos derecho a tratar sus datos personales a pesar de su objeción.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGDP. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

La autoridad de control que nos corresponde es:

El delegado estatal para la protección de datos y la libertad de información de Renania-Palatinado
Prof. Dr. Dieter Kugelmann
Dirección profesional: Hintere Bleiche 34, 55116 Maguncia
Dirección postal: Apdo. de Correos 3040, 55020 Maguncia
Teléfono: 06131/208-2449
Fax: 06131/208-2497
Correo electrónico: poststelle@datenschutz.rlp.de

Sin embargo, le recomendamos que para presentar una queja se dirija primero a nuestro delegado de protección de datos.

Las solicitudes para ejercer sus derechos deben dirigirse, en la medida de lo posible, por escrito a la dirección mencionada o directamente a nuestro delegado de protección de datos.

IX. Alcance de su obligación de presentación de datos

En principio, usted no está obligado a facilitarnos sus datos de carácter personal. Sin embargo, si no lo hace, no podremos poner a su disposición nuestro sitio web ni responder a sus preguntas. Los datos personales que necesitamos para los fines de procesamiento mencionados se identifican como tales.

X. Decisiones individuales automatizadas / elaboración de perfiles

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado ni elaboramos perfiles (análisis automatizados de sus circunstancias personales).

Información sobre su derecho de oposición en virtud del art. 21 del RGPD

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1 f del RGPD (tratamiento de datos basado en la ponderación de intereses) o en el art. 6, apdo. 1 e del RGPD (tratamiento de datos en interés público) por motivos relacionados con su situación particular. Esto también incluye la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones a los efectos del art. 4, n.º 4 del RGPD.

Si usted se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En casos individuales, también tratamos sus datos personales con fines de mercadotecnia directa. Si no desea recibir publicidad, tendrá derecho a oponerse a ello en todo momento; esto incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. Tendremos en cuenta esta oposición en el futuro.

Sus datos ya no serán tratados para fines de mercadotecnia directa si usted se opone al tratamiento para estos fines.

La oposición se puede plantear sin formalidades y, en la medida de lo posible, se debe dirigir a

HARIBO ESPAÑA S.A.U
​CTRA. GIRONA-BANYOLES KM 14​
17844 CORNELLÀ DEL TERRI ​
(GIRONA-ESPAÑA)​

Teléfono:​ +34972595000
Email: info-es@haribo.com

XI. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones en la presente política de privacidad en cualquier momento. Las posibles modificaciones se darán a conocer mediante la publicación en nuestra página web de la política de privacidad enmendada. A menos que se especifique lo contrario, estas modificaciones tendrán un efecto inmediato. Por consiguiente, le rogamos que revise la presente política de privacidad regularmente para acceder a la versión más actualizada.