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Declaración de privacidad

(25 de mayo de 2018)

La protección de sus datos personales es una cuestión importante para nosotros. Todos los procedimientos de procesamiento de datos se realizan en cumplimiento con las disposiciones legales. En este documento le informamos, en virtud del Art. 12, 13 y 21 del Reglamento de Protección de Datos Generales (GDPR) sobre el tratamiento de sus datos personales durante el uso de nuestro sitio web https://www.haribo.com/esES/.

Los datos personales comprenden la información individual de las circunstancias materiales o personales de una persona física determinada o identificable. Esta información incluye el nombre, dirección, número de teléfono y la fecha de nacimiento.

I.    Persona responsable

La persona responsable en términos del Reglamento de Protección de Datos es:

HARIBO ESPAÑA, SAU
Crtra. Girona – Banyoles, km. 14
17.844 Cornellà del Terri (GIRONA)
Correo electrónico:
Teléfono: +34 972 59 50 00
Fax: +34 972 59 50 50

II.    Delegado de Protección de Datos

Datos de contacto de nuestro responsable de la Protección de Datos:
Nombre: Daniel Ceballos Uclés
Dirección: Pl. Independència, nº 16, 1º-1ª
17.001 Girona
Correo electrónico:
Teléfono: +34 872 22 22 11
Fax: +34 872 22 23 33

 

III.    Bases jurídicas y efectos del tratamiento de los datos

1.    Uso informativo del sitio web

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, sin iniciar la sesión, registrarse o transmitir ninguna información personal, no podremos procesar ningún dato personal, a excepción de los datos transmitidos por el navegador para facilitar su visita a la página web y la información que se transmite en el ámbito de las cookies para los análisis estadísticos sobre el uso de este sitio web.

a.    Disposición técnica del sitio web


En cuanto a la disposición técnica de este sitio web, es necesario procesar cierta información transmitida automáticamente para que su navegar pueda mostrar este sitio web y para que así pueda utilizar nuestra web. Esta información se registra automáticamente cada vez que acceda a nuestro sitio web y se almacena en nuestro servidor de archivos de registro. Esta información se refiere al sistema informático del ordenador con el que se accede al sitio web. Se procesa la siguiente información:

  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de acceso
  • Método de acceso (Get/Post)
  • Solicitud
  • Protocolo (por ejemplo, http)
  • Estado (por ejemplo, mensajes de error)
  • Cantidad de datos recuperados
  • Referencia
  • El navegador y sistema operativo del usuario

Además, utilizamos cookies para facilitar el uso de este sitio web. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de internet o mediante el explorador de internet cuando accede a un sitio web. Una cookie contiene una cadena de secuencia característica que facilita la identificación inequívoca del navegador con el que se accede al sitio web. Utilizamos exclusivamente estas cookies para que pueda acceder a nuestro sitio web y a sus funciones técnicas. Algunas funciones de este sitio web no funcionan sin el uso de cookies. La respectiva información obtenida se almacena y en la siguiente lista de cookies y se nos envía esta información:

Cookies para el control del Loadbalancer:

  • rah5Rie1-%3Flv-har-de%3FHAR_world_https
  • rah5Rie1-%3Flv-har-de%3FHAR_https_haribo

Las cookies para el control del Loadbalancer garantizan que un usuario que inicialmente accede a www.haribo.com y el Loadbalancer lo transfiere a un determinado servicio backend también reciba sus páginas desde este servidor backend durante toda la sesión. Contiene una clave mediante la cual se asigna el servicio backend y que se pueden identificar inequívocamente, por ejemplo, EINFEAAK’ o ‘FJNFEAAK’.

Cookie para el almacenamiento del consentimiento del uso de cookies:

  • privacy_agreed
  • accept

Si el usuario acepta la información de las cookies, es decir, hace clic en “ACEPTO”, esta aceptación se almacena en las cookies. Esto garantiza que al usuario ya no se muestra la capa de información. El consentimiento de las cookies privadas se activa cuando el usuario hace clic en la plataforma de la marca y contiene el valor “verdadero”. En la web corporativa se aceptan cookies que se guardan también con el valor “verdadero”.

Para el almacenamiento de cookies de la última selección de idioma:

  • last_locale

En esta cookie, la selección del idioma o país del usuario se almacena en forma de código ISO del país e idioma, lo que significa que la versión correcta del país se cargará inmediatamente si el usuario visita la web de nuevo.

Sistema de administración del contenido de cookie de sesión:

  • fe_typo_user

El fe_typo_user se guarda en el sistema de administración del contenido utilizado y contiene un único valor hash, por ej. ‘11ee05f2869497562817be4ad4322cfd’. La cookie puede utilizarse durante un inicio de sesión de los usuarios.

La información que hemos recopilado a través de las mencionadas cookies no se utilizará para crear perfiles de usuarios o evaluar su comportamiento de navegación.

Procesamos sus datos personales para la provisión técnica de nuestra página web basada en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales conforme con el Art. 6 Sección 1lit.b GDPR, si visita nuestro sitio web para informarse sobre nuestros productos y eventos, y
  • para la preservación de nuestros intereses legítimos en conformidad con el Apartado 1, Letra f, del Art. 6 GDPR, de modo que podamos garantizar la disposición técnica de nuestro sitio web. Nuestro interés legítimo consiste en poder proporcionarle un sitio web atractivo y funcional desde el punto de vista técnico y fácil de usar y además tomar las medidas pertinentes para la protección de nuestro sitio web contra riesgos cibernéticos y evitar los riesgos cibernéticos que se generan en sitios web de terceros.


b.    Análisis estadístico de la utilización de este sitio web y aumento de rango

Para fines de análisis estadístico del uso de este sitio web, utilizamos herramientas de análisis. De esta manera, podemos mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. Analizamos cómo se utiliza nuestra web y así podemos optimizar constantemente nuestra gama de ofertas.

La información recibida en el ámbito del análisis estadístico no se fusionará con el resto de datos recopilados en el ámbito de la web.

Procesamos sus datos personales para un análisis estadístico del uso de este sitio web basado en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Para la preservación de nuestros intereses legítimos en conformidad con el Apartado 1, Letra f, del Art. 6 GDPR, nuestro interés justificado consistirá en el diseño de nuestro sitio web de acuerdo con los requisitos.
  • Si ha proporcionado su consentimiento, sobre la base de este consentimiento, Apartado 1, Letra a, del Art. 6 GDPR.


Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten el análisis del uso que usted hace del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite y almacena en un servidor de Google en los Estados Unidos. Si está activada en nuestra web la opción de anonimizar la IP, la dirección IP se acorta previamente en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países contractuales del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para crear informes sobre las actividades en la web y prestar otros servicios al proveedor del sitio web relacionados con el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el ámbito de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión “_anonymizeIp()”. De esta manera, las direcciones IP se procesan en forma acortada, por lo que no se permite la identificación directa de un usuario.

Tiene la posibilidad de impedir el almacenamiento de cookies mediante el ajuste correspondiente en el software de su navegador. Sin embargo, debemos señalar que en este caso no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web.

Le brindamos la posibilidad de descargar e instalar un plug-in para su navegador mediante el cual podrá impedir la recopilación por Google de datos generados por las cookies y relacionados con el uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP). Puede descargar este plug-in en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Es una alternativa al plug-in del navegador, puede hacer clic en este enlace

Activar Google AnalyticsDesactivar Google Analytics

para evitar en el futuro la recopilación de datos a través de Google Analytics desde este sitio web. De esta manera se archiva en el dispositivo final una cookie opt-out. Tenga en cuenta que deberá activar la cookie opt-out en cada navegador que utilice y en todos los dispositivos finales y debe también reactivarlo, si procede, si alguna vez tiene que eliminar todas las cookies del navegador.


Encontrará más detalles sobre los términos de uso y la protección de los datos de Google Analytics en https://www.google.com/analytics/terms/es.html o en https://www.google.de/intl/es/policies/

Google Tag Manager

Este sitio web utiliza Google Tag Manager de Google. Google Tag Manager es una solución mediante la cual el comercializador puede gestionar etiquetas web a través de una interfaz. El servicio Google Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila datos personales. El servicio Google Tag Manager garantiza la activación de otras etiquetas que en ciertas circunstancias pueden recopilar datos. Google Tag Manager no tiene acceso a estos datos. Si se lleva a cabo la desactivación de un dominio o nivel de cookies, esto se aplicará a todas las etiquetas de rastreo implementado con Google Tag Manager.

2.    Uso activo del sitio web

Además del uso puramente informativo del sitio web, también puede utilizar esta web de forma activa para contactar con nosotros o registrarse para recibir nuestro boletín de noticias o participar en el grupo de fans. Además del citado procesamiento de sus datos personales para uso puramente informativo, podemos procesar más datos personales para procesar y responder a su solicitud.

a.    Solicitud de contacto

Para poder procesar y responder a sus solicitudes, por ejemplo, a través de los diferentes formularios de contacto, procesamos los datos personales que nos ha proporcionado. Estos datos siempre incluyen su nombre y dirección de correo electrónico para que podamos responderle, así como otra información que nos proporcione en su notificación.

Procesamos los datos personales al responder a las peticiones del usuario en base a los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Para la preservación de nuestros intereses legítimos en conformidad con el Apartado 1, Letra f, del Art. 6 GDPR, nuestro legítimo interés consiste en la respuesta adecuada a las peticiones del cliente.

IV.    Enlaces
Algunas secciones de este sitio web contienen enlaces a web de terceros. Estos sitios web están sujetos a sus propios principios de protección de datos. No somos responsables de su funcionamiento, incluyendo la manipulación de los datos. Si envía información a o a través de esas webs de terceros, deberá leer las Declaraciones de Protección de Datos de esos sitios web antes de enviarles la información.


V.    Categorías de destinatarios
Inicialmente sólo nuestros empleados reciben la información de sus datos personales. Además, informamos a otros destinatarios que nos proporcionan servicios relacionados con nuestro sitio web, lo que es legal o prescrito por la ley. En estos casos limitamos el envío de sus datos personales al mínimo imprescindible. Por una parte, nuestros proveedores de servicio reciben sus datos personales en su función de procesadores, y siguen estrictamente nuestras instrucciones en cuanto a la manipulación de sus datos personales. Por otra parte, los destinatarios manipulan sus datos de manera independiente, como se los transmitimos.

A continuación, se muestra una lista de las categorías de destinatarios en relación con sus datos personales:

  • Proveedores de servicios externos para el envío por correo electrónico del Boletín de noticias, para responder o inspeccionar las solicitudes o la tramitación de concursos.
  • Proveedores de servicios logísticos a fin de poder enviar la mercancía, cartas u otros objetos.
  • Las aseguradoras en el caso de las reclamaciones presentadas contra nosotros.
  • Los proveedores de servicios de pago y los bancos durante el procesamiento de pagos.
  • Los proveedores de servicios de TI durante la administración y hospedaje de nuestro sitio web.
  • Los consultores legales en caso de afirmación o defensa contra reclamaciones.


VI.    Transferencia a los Estados no miembros
En el ámbito de la aplicación de herramientas de Google, transmitimos la dirección IP acortada a los Estados Unidos. La transferencia de datos se basa en la decisión de ejecución (UE) 2016/1250 de la Comisión de la UE del 12 de julio de 2016 en conformidad con la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la idoneidad de la protección ofrecida por el blindaje de seguridad de datos UE - Estados Unidos.

Además, no enviamos sus datos personales a países fuera de la UE o la EEE o a organizaciones internacionales.


VII.    Duración del almacenamiento

1.    Uso informativo del sitio web

En caso de uso puramente informativo de este sitio web, almacenamos sus datos personales de la siguiente manera:

  • Los registros del servidor se almacenan durante 3 meses.
  • Las cookies en relación con el consentimiento para el uso de cookies se almacenan durante un mes.
  • Las cookies para la selección del idioma o país se almacenan durante tres meses.
  • Las cookies de Google Analytics se almacenan de la siguiente manera: La cookie _ga se almacena durante 2 años, la cookie _gid durante 1 día, todas las otras cookies de Google Analytics se borrarán como máximo a la hora de abandonar el sitio web.
  • Las cookies Loadbalancer se almacenan durante 10 años.
  • Por lo demás sus datos personales se borrarán cuando abandone el sitio web.

Además, tiene la posibilidad de borrar en cualquier momento las cookies instaladas.

2.    Uso activo del sitio web

En caso de un uso activo de este sitio web, sólo guardaremos sus datos personales cuando sea necesario:

  • Los datos transmitidos en el ámbito de las solicitudes se almacenarán inicialmente durante la duración de la respuesta a su solicitud. Si procede, continuaremos guardando sus datos personales hasta la prescripción de cualquier reclamación legal para aportarlo como prueba, si fuese necesario. Esta prescripción dura normalmente entre 12 y 36 meses, pero puede llegar hasta los 30 años. En el momento de la prescripción borraremos sus datos personales a menos que estemos sujetos a una obligación legal de almacenamiento, por ejemplo, derivado de una obligación fiscal. Estas obligaciones de almacenamiento pueden durar en total de 2 a 10 años.
  • En caso de registro en el grupo de fans, sus datos personales se almacenarán hasta que cancele su registro en este grupo.
  • En caso de concursos, sus datos se borrarán como máximo a las 4 semanas a partir de la elección del ganador.

VIII.    Sus derechos como persona afectada

Tiene derecho a los siguientes derechos como persona afectada, puede reclamarnos:

Derecho de acceso: En cualquier momento, de conformidad con el Art. 15 GDPR, podrá solicitar una confirmación para determinar si procesamos sus datos personales de manera adecuada. Si es el caso y conforme al Art. 15 GDPR, puede recibir información sobre sus datos personales y otra información (entre otras cosas los fines del procesamiento, categorías de los datos personales, categorías de destinatarios, la duración prevista del almacenamiento, el origen de los datos, el uso de un sistema automatizado de toma de decisiones, en el caso de la transferencia de los datos a un Estado no miembro, las garantías adecuadas) y una copia de sus datos.

Derecho de rectificación: Está autorizado a solicitar, de conformidad con el Art. 16 GDPR, una rectificación de los datos personales que hemos almacenado si son incorrectos o erróneos.

Derecho de supresión: De acuerdo con lo establecido en el Art. 17 GDPR, está autorizado a solicitar la eliminación de sus datos personales sin demora. El derecho de eliminación podrá llevarse a cabo si el procesamiento de los datos personales es necesario para (i) el ejercicio del derecho de libertad de expresión e información, (ii) el cumplimiento de una obligación jurídica a la que estamos obligados (por ej. obligaciones legales de almacenamiento) o (iii) la afirmación o el ejercicio de reclamaciones legales o la defensa contra reclamaciones legales.

Derecho de limitación del procesamiento: De acuerdo con los requisitos establecidos en el Art. 18 GDPR, podrá solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.

Derecho de la portabilidad de los datos: En consonancia con lo dispuesto en el Art. 20 GDPR, puede solicitar que le entreguemos los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, convencional y legible por máquina.

Derecho de revocación: Tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con efecto futuro.

Derecho de oposición: De acuerdo con lo fijado en el Art. 21 GDPR, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, lo que significa que tenemos que dar por finalizado el tratamiento de sus datos personales. El derecho de oposición sólo existe dentro de los límites establecidos en el Art. 21 GDPR. Además, nuestros intereses pueden entrar en conflicto con la finalización del tratamiento, lo que significa que podemos estar autorizados a tratar sus datos personales a pesar de su oposición.

Derecho de reclamación ante una autoridad de control: En virtud de lo dispuesto en el Art. 77 GDPR, podrá presentar una denuncia ante una autoridad de control, en particular, en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o la ubicación de la supuesta infracción, si cree que el tratamiento de sus datos personales viola el GDPR. El derecho de reclamar deberá existir independientemente de cualquier otro derecho administrativo o judicial.

La autoridad de control responsable es:

Agencia Española de Protección de Datos
Dirección oficina: C/ Jorge Juan, nº 6, MADRID (CP: 28.001)
Teléfono: 901.100. 099 / 91.266.35.17
Página web: www.agpd.es

Sin embargo, le recomendamos que inicialmente siempre interponga una queja directamente a nuestro Delegado de Protección de Datos.

Las aplicaciones para el ejercicio de sus derechos, a ser posible, se deberán remitir por escrito a la dirección indicada anteriormente o directamente a nuestro Delegado de Protección de Datos.

IX.    El alcance de sus obligaciones de suministro de datos
En principio, no está obligado a informarnos de sus datos personales. Sin embargo, si no lo hace no podremos responder a las solicitudes enviadas a través de este sitio web. Se marcan los datos personales que son absolutamente esenciales para los citados fines de procesamiento.


X.    Toma de decisiones / perfiles automáticos
No utilizamos toma de decisiones o perfiles automáticos (un análisis automático de sus circunstancias personales).

Información sobre su derecho de oposición, Art. 21 GDPR

Tiene derecho a presentar en cualquier momento una oposición contra el tratamiento de sus datos en conformidad con el Apartado 1, Letra a, del Art. 6 GDPR (tratamiento de datos basados en una ponderación de los intereses) o el Apartado 1, Letra e, del Art. 6 GDPR (tratamiento de datos en el interés público) si se pueden establecer razones que surgen de una situación especial. Se aplicará también para la realización de perfiles admitidos por esta disposición en los términos del Apartado 4º del Art. 4 GDPR.

Si presenta su oposición no seguiremos tratando sus datos personales a menos que podamos alegar razones legítimas para seguir tratando los mismos, o si el tratamiento resulta necesario para el ejercicio de acciones judiciales o para la defensa de acciones que se puedan interponer contra nosotros.

En determinados casos, también tratamos sus datos personales para realizar publicidad directa. Si no desea recibir ningún tipo de publicidad, tiene derecho a presentar en cualquier momento su oposición. Esto también es aplicable para la creación de perfiles en la medida en que está conectado con esa publicidad directa. Respetaremos su oposición en el futuro.

No trataremos sus datos para fines de publicidad directa si Usted se opone a su tratamiento para estos fines.

Su oposición no necesita seguir un formulario particular y se debe dirigir, a ser posible, a:

HARIBO ESPAÑA, SAU
Crtra. Girona – Banyoles, km. 14
17.844 Cornellà del Terri (GIRONA)
Correo electrónico:
Teléfono: +34 972 59 50 00
Fax: +34 972 59 50 50

XI.    Cambios

Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento esta Declaración de Protección de Datos. Cualquier cambio se anunciará en nuestra web a través de la publicación de la Declaración de Protección de Datos modificada. Si no se determina lo contrario, dichos cambios tendrán efectos inmediatos.
Por favor, revise esta Declaración de Protección de Datos con regularidad para ver la respectiva versión más reciente.

Emitido: 25 de mayo de 2018.

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