C'est grâce à cette confiance que la petite confiserie de Bonn est aujourd'hui une entreprise internationale présente sur les cinq continents. Chaque jour, ce sont 100 millions d'oursons d'or qui quittent nos usines. Deux choses n'ont pas changé : nous sommes restés une entreprise familiale et nous appliquons toujours les mêmes exigences de qualité à nos produits. Ces bases nous permettent également de faire face à la responsabilité grandissante d'un fabricant international de bonbons.
La qualité, une question d'attitude
La philosophie de HARIBO « La qualité avant tout » fait partie intégrante de nos valeurs depuis la création de notre entreprise en 1920. L'excellence n'est pas un mot à la mode pour nous, c'est un principe fixe qui régit toutes nos activités au quotidien. L'excellence commence lors du développement de produits et de l'utilisation de matières premières irréprochables qui font l'objet d'analyses en laboratoire régulières et de contrôle lors de l'entrée des marchandises avant d'être transformées. Nous poursuivons cette exigence de qualité en surveillant chaque étape du processus de production et en la soumettant à des contrôles stricts. Cela nous permet d'obtenir des produits extrêmement sûrs. Le résultat ? Des produits HARIBO qui impressionnent les consommateurs par leur fraîcheur, leurs arômes et leurs saveurs, ainsi que par leur consistance et leur aspect.
La gestion de qualité
Tout au long de notre chaîne logistique jusqu'à notre service consommateurs, nous nous efforçons de maintenir une qualité de premier ordre. Pour la garantir, HARIBO a mis en place un système international précis de gestion de la qualité. Il se base sur les exigences légales de production alimentaire dont le respect est contrôlé régulièrement et de manière inopinée par les autorités responsables – par exemple l'application des principes d'analyse des risques et de surveillance des points critiques (HACCP). Mais nous allons encore plus loin. Chaque année, nous faisons certifier tous les sites de production HARIBO par des audits indépendants et selon la norme de sécurité alimentaire FSSC 22000 reconnue à l'international. En outre, notre équipe d'audits internes vérifie régulièrement et à l'improviste le respect de divers paramètres, par exemple des directives concernant les recettes, l'hygiène ou les processus.
Cliquez ici pour accéder à plus d'informations sur notre gestion de la qualité.
Une production responsable de confiseries implique non seulement d'excellents ingrédients et une production et une livraison sûres et de qualité, mais aussi une transparence d'informations pour les consommateurs. HARIBO offre cette transparence par le biais de plusieurs canaux, notamment:
- notre service consommateurs
- l'emballage du produit
- notre site
- notre page Facebook
Nous souhaitons ainsi permettre à nos consommateurs de faire des choix éclairés. Notre conception d'une information transparente aux consommateurs implique également notre engagement volontaire à nous adresser aux adultes dans nos publicités.
Les produits HARIBO sont synonymes de moments de plaisir, de normes de qualité élevées et de production responsable. C'est le cas depuis 1920 et la famille HARIBO continuera à en faire la base de ses exigences et de ses engagements.
