Para a HARIBO, o cumprimento das normas e dos regulamentos internos é uma prioridade. Só assim podemos proteger contra eventuais riscos a nossa empresa, os nossos funcionários e os nossos parceiros comerciais. Por conseguinte, qualquer conduta imprópria na HARIBO deve ser identificada, tratada e corrigida o mais rapidamente possível.

Neste sentido, necessitamos da atenção e da disponibilidade de todos para comunicar quaisquer possíveis irregularidades caso hajam indícios concretos. Na HARIBO atribuímos uma grande importância às indicações correspondentes de fornecedores, clientes e terceiros. Por esta razão, estabelecemos um sistema de comunicação de irregularidades para que possam comunicar possíveis situações de infração do nosso Código de Ética e das normas em vigor. Está disponível em

Haribo.whistleblowernetwork.net

24 horas por dia, e garante totalmente o anonimato do denunciante. Pode encontrar mais informações sobre o seu funcionamento, o anonimato do denunciante e a proteção de dados na secção “FAQ” do nosso sistema de denúncia de irregularidades.

O sistema de denúncia de irregularidades só é adequado no caso de indícios de irregularidades graves. Estas incluem:

• Crimes contra a HARIBO, tais como suborno, desvio de fundos ou roubo.
• Atos que exponham a HARIBO ao risco de sanções graves, pedidos de indemnização ou multas, tais como violações da legislação antitrust, branqueamento de capitais ou crimes contra a segurança dos trabalhadores.
• Comportamento que viole os direitos humanos, por exemplo, a admissão de trabalho infantil ou escravo, ou que constitua um desrespeito flagrante pelas normas de proteção ambiental ou normas antidiscriminatórias.
• Além do disposto, qualquer outro comportamento que possa ser contrário ao nosso Código de Ética e às normas em vigor
  

As reclamações relacionadas com produtos ou serviços devem ser comunicadas através do nosso formulário de contacto na Web, para ou através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente.