Με καλή παρέα

Αποτελούμε μέρος της κοινωνίας. Συνεπώς, θέλουμε να συμβάλουμε στην ανάπτυξή της.

Μια οικογένεια στέκεται με το καροτσάκι αγορών μπροστά από μια θέση στάθμευσης σούπερ μάρκετ
Μια οικογένεια στέκεται με το καροτσάκι αγορών μπροστά από μια θέση στάθμευσης σούπερ μάρκετ

Αποτελούμε μέρος της κοινωνίας, στην οποία δραστηριοποιούμαστε ως επιχείρηση. Ταυτόχρονα, ο περίγυρός μας είναι πολυσύνθετος: Πολυσύνθετες εμπλεκόμενες ομάδες (ενδιαφερόμενοι) μας επικοινωνούν τις προσδοκίες τους. Το να εναρμονιστούμε με αυτές τις προσδοκίες και να τις λαμβάνουμε υπόψη, αποτελεί άλλο ένα μέρος της ευθύνης της HARIBO. Πέραν τούτου, αποτελεί και δική μας αξίωση να συμβάλουμε στην ανάπτυξη του περίγυρού μας.

Δέσμευση και ανάπτυξη – Η HARIBO ως μέρος της κοινωνίας

Η κοινωνική εταιρική δέσμευση αποτελεί μία από τις δραστηριότητες της εταιρείας μας, καθώς συνδεόμαστε άρρηκτα με τις κοινωνικές δομές στις τοποθεσίες που δραστηριοποιούμαστε.

Συμβάλλουμε στη διαμόρφωση του διαλόγου

Πολλά άτομα απολαμβάνουν τα προϊόντα μας σε περισσότερες από 100 χώρες. Για αυτόν και μόνο τον λόγο, η δέσμευσή μας περιέχει και μια κοινωνικοπολιτική πτυχή. Για παράδειγμα, στον δημόσιο διάλογο για τη διατροφή και το περιβάλλον. Η HARIBO συμμετέχει ενεργά σε έναν αριθμό δικτύων και πρωτοβουλιών σε μια προσπάθεια να συμβάλουμε στη διαμόρφωση βιώσιμων λύσεων για σημαντικά θέματα. Μερικά παραδείγματα:

  • Η πρωτοβουλία υπεύθυνης συλλογής καρναουβικού κεριού (IRC)
  • Το Enactus, το παγκόσμιο δίκτυο πανεπιστημίων, φοιτητών και εταιρειών για βιώσιμη ανάπτυξη
  • Η πολύπλευρη πρωτοβουλία European Plastics Pact (HARIBO ΗΒ)

Καταναλωτές – Υπεύθυνη ποιότητα για όλους

Πέρα από τους υπαλλήλους μας, οι καταναλωτές μας είναι η σημαντικότερη εμπλεκόμενη ομάδα. Από το 1920 βασίζονται στην ποιότητα των προϊόντων της HARIBO. Από το 1935, οι καταναλωτές μάς δείχνουν την εμπιστοσύνη τους και σε διεθνές επίπεδο.

Σήμερα ανταποκρινόμαστε στις προτιμήσεις των καταναλωτών παγκοσμίως με περίπου 1 000 διαφορετικά προϊόντα. Επίσης, συμπληρώνουμε την προσφορά μας γύρω από βασικό είδος. Για παράδειγμα, οι καταναλωτές που προτιμούν γλυκίσματα για χορτοφάγους ή με λίγη ζάχαρη θα βρουν αυτό που ψάχνουν στην HARIBO, όπως και όσοι δεν επιτρέπεται να καταναλώσουν συγκεκριμένα συστατικά για θρησκευτικούς λόγους. Το κοινό χαρακτηριστικό που έχουν όλα τα προϊόντα μας είναι η σταθερή αξίωση για την απαράμιλλη γεύση της HARIBO και η κλασική υφή.

Καθοριστικό για εμάς είναι το εξής: Οι καταναλωτές μας πρέπει να μπορούν να απολαμβάνουν και στο μέλλον γλυκίσματα υψηλής ποιότητας από υπεύθυνη παραγωγή από την HARIBO.

Συμμετοχή και διάλογος

Για την HARIBO, ο άμεσος διάλογος με τους καταναλωτές είναι ύψιστης σημασίας. Κανείς δεν μπορεί να μας περιγράψει καλύτερα τις προσδοκίες από τα προϊόντα μας. Για αυτόν τον λόγο, διενεργούμε τακτικά δημοσκοπήσεις, δοκιμές και έρευνες αγοράς, ώστε να γνωρίσουμε τις απαιτήσεις και τις επιθυμίες τους. Και: Με το ιδιόκτητο τμήμα εξυπηρέτησης καταναλωτών και τα κοινωνικά δίκτυα είμαστε σε άμεση επικοινωνία με τους τελικούς πελάτες μας.

Εμπιστοσύνη – Την κερδίζουμε κάθε μέρα από την αρχή


Στη διεθνή δημοσκόπηση καταναλωτών «Most Trusted Brands», η HARIBO κατείχε και το 2020 την πρώτη θέση στην κατηγορία «Γλυκίσματα» στη Γερμανία, για 19η συνεχόμενη φορά. Πρόκειται για μια απόδειξη της εμπιστοσύνης των καταναλωτών ανά τα χρόνια, την οποία θέλουμε να συνεχίσουμε και μέσω της υπεύθυνης εμπορίας των προϊόντων μας.

Εμπορία – Η διαφήμισή μας είναι το καλό όνομά μας


Η εμπιστοσύνη κερδίζεται σε βάθος χρόνου και δεν προϋποθέτει μόνο την υψηλή ποιότητα των προϊόντων, αλλά και την υπεύθυνη διαφήμιση. Τα προϊόντα μας δεν αποτελούν βασικά είδη διατροφής. Αρχικά, αυτό σημαίνει το εξής: Δεν πρέπει να γίνεται αλόγιστη χρήση. Για τη διαφήμισή της, η HARIBO υιοθέτησε εθελοντικά το 2016 ένα ξεκάθαρο ρυθμιστικό πλαίσιο. Οι διαφημίσεις μας απευθύνονται παραδοσιακά σε ενήλικες. Αυτή η εθελούσια δέσμευση εκτείνεται σε όλους τους τομείς εμπορίας των προϊόντων της HARIBO.

Πελάτες – Κοινή πορεία

Οι πελάτες μας έχουν κεντρική θέση στην αλυσίδα παραγωγής της HARIBO: Αποτελούν τον συνδετικό κρίκο μεταξύ της εταιρείας μας και τους καταναλωτές μας. Πλέον, η ευθύνη βιωσιμότητας έχει αρχίσει να κερδίζει έδαφος και στους πελάτες μας.

Η κατάσταση στο εμπόριο τροφίμων έχει αλλάξει πλήρως: Με τις μάρκες τους, οι πελάτες μας μπορούν να βάλουν ενεργά το λιθαράκι τους στη βιωσιμότητα. Για τα προϊόντα των προμηθευτών τους, που αποτελούν το μεγαλύτερο ποσοστό της γκάμας τους, πρέπει να μπορούν να βασιστούν στην υπεύθυνη παραγωγή των παραγωγών.

Ανάληψη ευθύνης και τεκμηρίωση

Το 2015 αποφασίσαμε να αναθέσουμε την αξιολόγηση των εγκαταστάσεων παραγωγής μας σύμφωνα με το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο SMETA περί βιώσιμων και ηθικών πρακτικών. Σχεδόν 90% των εγκαταστάσεών μας έχει υποβληθεί σε αξιολόγηση ή έχει εισέλθει στον δεύτερο γύρο αξιολόγησης. Η διαδικασία κατά SMETA θα έχει ολοκληρωθεί σε ολόκληρο τον όμιλο HARIBO το 2021.

Η υπεύθυνη συμπεριφορά αποτελεί άλλο ένα κομμάτι του κώδικα συμπεριφοράς HARIBO για τους προμηθευτές μας. Τέλος, ο δικός μας κώδικας συμπεριφοράς διέπει όλους τους τομείς στους οποίους απαιτείται υπευθυνότητα διαδικασιών και σχέσεων.

The page you are viewing does not match your location. Click here to select your country and see the content for your location.