Diese Seiten sind für das Querformat optimiert. Bitte drehen!

PROTECÇÃO DE DADOS

(25 de maio de 2018)


A proteção dos seus dados pessoais é uma questão importante para nós. Todos os procedimentos de tratamento de dados são realizados em conformidade com as disposições legais. Neste documento informamo-lo, em virtude do Art. 12, 13 e 21 do Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD), sobre o tratamento dos seus dados pessoais durante a utilização do nosso site https://www.haribo.com/ptPT/.

Os dados pessoais abrangem a informação individual das circunstâncias materiais ou pessoais de uma pessoa singular identificada ou identificável. Esta informação inclui o nome, endereço, número de telefone e a data de nascimento.

I.    Pessoa responsável
A pessoa responsável em termos do Regulamento de Proteção de Dados é:
HARIBO ESPAÑA, SAU
Crtra. Girona – Banyoles, km. 14
17.844Cornellà del Terri (GIRONA- Espanha)
E-mail:
Telefone: +34 972 59 50 00
Fax: +34 972 59 50 50

II.    Delegado da Proteção de Dados
Dados de contacto do nosso responsável pela Proteção de Dados:
Nome: Daniel Ceballos Uclés
Endereço: Pl. Independència, nº 16, 1º-1ª17.001 Girona (Espanha)
Telefone: +34 872 22 22 11
Fax: +34 872 22 23 33
E-mail:

III.    Bases jurídicas e efeitos do tratamento dos dados


1.    Utilização informativa do site
Pode visitar o nosso site sem proporcionar nenhuma informação pessoal. Se utilizar o nosso site unicamente para fins informativos, sem iniciar a sessão, registar-se ou transmitir nenhuma informação pessoal, não poderemos processar nenhum dado pessoal, exceto os dados transmitidos pelo navegador para facilitar a sua visita à página web e a informação transmitida pelos cookies para as análises estatísticas sobre a utilização deste site.

a.    Disposição técnica do site
No que diz respeito à disposição técnica deste site, é necessário processar determinada informação transmitida automaticamente para que a sua navegação possa mostrar este site e para que assim possa utilizar o nosso site. Esta informação é registada automaticamente sempre que aceder ao nosso site e é armazenada no nosso servidor de ficheiros de registo. Esta informação refere-se ao sistema informático do computador através do qual acede ao site. É processada a seguinte informação:

  • Endereço IP do utilizador
  • Data e hora de acesso
  • Método de acesso (Get/Post)
  • Pedido
  • Protocolo (por exemplo, http)
  • Estado (por exemplo, mensagens de erro)
  • Quantidade de dados recuperados
  • Referência
  • O navegador e sistema operativo do utilizador


Adicionalmente, utilizamos cookies para facilitar a utilização deste site. Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no navegador da internet ou através do explorador da internet quando acede a um site. Um cookie contém uma sequência de caracteres característica que facilita a identificação inequívoca do navegador com que se acede ao site. Utilizamos estas cookies exclusivamente para que possa aceder ao nosso site e às suas funcionalidades técnicas. Algumas funcionalidades deste site não funcionam sem a utilização de cookies. A respetiva informação obtida é armazenada na seguinte lista de cookies e esta informação é enviada para nós:

Cookies para controlo do Load balancer:

  • rah5Rie1-%3Flv-har-de%3FHAR_world_https
  • rah5Rie1-%3Flv-har-de%3FHAR_https_haribo

Os cookies para controlo do Load balancer garantem que um utilizador que inicialmente acede a www.haribo.com e o Load balancer o transfere para um determinado serviço backend também recebe as suas páginas a partir deste servidor backend durante toda a sessão. Contém um código através do qual se atribui o serviço backend e se podem identificar inequivocamente, por exemplo, EINFEAAK’ ou ‘FJNFEAAK’.

Cookie para armazenamento do consentimento da utilização de cookies:

  • privacy_agreed
  • accept

Se o utilizador aceitar a informação dos cookies, ou seja, clicar em “ACEITO”, esta aceitação é armazenada nos cookies. Isto garante que ao utilizador já não é apresentada a camada de informação. O consentimento dos cookies privados é ativado quando o utilizador clica na plataforma da marca e contém o valor “verdadeiro”. Na página corporativa aceitam-se cookies que também são guardados com o valor “verdadeiro”.

Para armazenamento de cookies da última seleção de idioma:

  • last_locale

Neste cookie, a seleção do idioma ou país do utilizador é armazenada em forma de código ISO do país e idioma, o que significa que a versão correta do país será carregada imediatamente se o utilizador visitar a página novamente.

Sistema de administração do conteúdo de cookies de sessão:

  • fe_typo_user

Elfe_typo_user é guardado no sistema de administração do conteúdo utilizado e contém um único valor hash, por ex. ‘11ee05f2869497562817be4ad4322cfd’. O cookie pode ser utilizado durante um início de sessão dos utilizadores.

A informação que recolhemos através dos cookies mencionados não será utilizada para criar perfis de utilizadores ou avaliar o seu comportamento de navegação.

Tratamos os seus dados pessoais para a disponibilização técnica da nossa página web baseada nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Para o cumprimento de um contrato ou para a aplicação de medidas pré-contratuais em conformidade com o Art. 6 Secção 1lit.b do RGPD, se visitar o nosso site para se informar sobre os nossos produtos e eventos, e
  • para preservação dos nossos interesses legítimos em conformidade com a Secção 1, Letra f, do Art. 6 RGPD, de modo a que possamos garantir a disponibilização técnica do nosso site. O nosso interesse legítimo consiste em poder proporcionar-lhe um site atrativo e funcional do ponto de vista técnico e fácil de utilizar e adicionalmente tomar as medidas pertinentes para a proteção do nosso site contra riscos cibernéticos e evitar os riscos cibernéticos gerados em sites de terceiros.


b.    Análise estatística da utilização deste site e aumento do intervalo
Para fins de análise estatística da utilização deste site, utilizamos ferramentas de análise. Desta forma, podemos melhorar a qualidade do nosso site e dos seus conteúdos. Analisamos a forma como utiliza o nosso site e assim poderemos otimizar constantemente a nossa gama de ofertas.

A informação recebida no âmbito da análise estatística não será combinada com os restantes dados recolhidos no âmbito do site.

Tratamos os seus dados pessoais para uma análise estatística da utilização deste site com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Para preservação dos nossos interesses legítimos em conformidade com a Secção 1, Letra f, do Art. 6 do RGPD, o nosso interesse justificado consistirá no design do nosso site de acordo com os requisitos.
  • Se tiver dado o seu consentimento, sobre a base deste consentimento, Secção 1, Letra a, do Art. 6 do RGPD.


Google Analytics
Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web prestado pela Google Inc. o Google Analytics utiliza os chamados "cookies", ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem analisar a utilização que faz do site. A informação gerada pelos cookies sobre a sua utilização deste site é geralmente transmitida e armazenada num servidor da Google nos Estados Unidos. Se, no nosso site, estiver ativada a opção de anonimização IP, o endereço IP é previamente encurtado nos Estados membros da União Europeias ou noutros países subscritores do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais será o endereço IP completo enviado para um servidor da Google nos Estados Unidos, sendo aí encurtado. Por indicação do operador deste site, a Google utilizará esta informação para avaliar a utilização que faz do site, para elaborar relatórios sobre as atividades no site e prestar outros serviços ao proprietário do site relacionados com a utilização da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador ao Google Analytics não será cruzado com outros dados do Google.

Este site utiliza o Google Analytics com a extensão “_anonymizeIp()”. Desta forma, os endereços IP são processados de forma encurtada, pelo que não se permite a identificação direta de um utilizador.

Tem a possibilidade de impedir o armazenamento de cookies através das definições correspondentes no software do seu navegador. No entanto, é importante realçar que neste caso não poderá utilizar todas as funcionalidades deste site.

Damos-lhe a possibilidade de descarregar e instalar um plug-in para o seu navegador através do qual poderá impedir a recolha, pela Google, de dados gerados pelos cookies e relacionados com a utilização deste site (incluindo o seu endereço IP). Pode descarregar este plug-in através do seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

É uma alternativa ao plug-in do navegador, podendo clicar neste link

Ativar o Google AnalyticsDesativar o Google Analytics

para evitar a recolha futura de dados pelo Google Analytics a partir deste site. Desta forma, é arquivado um cookie opt-out no dispositivo final. Tenha em atenção que deverá ativar o cookie opt-out em cada navegador que utilize e em todos os dispositivos finais e deverá também reativá-lo, se aplicável, caso alguma vez tenha que eliminar todos os cookies do navegador.


Encontrará mais detalhes sobre os termos de utilização e sobre a proteção dos dados do Google Analytics em http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou em https://www.google.de/intl/de/policies/

Google Tag Manager
Este site utiliza o Google Tag Manager da Google. O Google Tag Manager é uma solução através da qual o comerciante pode gerir etiquetas web através de uma interface. O serviço Google Tag Manager (que implementa as etiquetas) é um domínio sem cookies e não recolhe dados pessoais. O serviço Google Tag Manager garante a ativação de outras etiquetas que, em determinadas circunstancias, podem recolher dados. O Google Tag Manager não tem acesso a estes dados. Se for realizada a desativação de um domínio ou nível de cookies, isto será aplicável a todas as etiquetas de rastreamento implementadas com o Google Tag Manager.

2.    Utilização ativa do site
Além da utilização meramente informativa do site, também pode utilizar este site de forma ativa para contactar connosco ou se registar para receber a nossa newsletter ou participar fazer parte de um grupo de fãs. Além do referido tratamento dos seus dados pessoais para utilização meramente informativa, podemos tratar mais dados pessoais para processar e responder aos seus pedidos.


a.    Pedido de contacto
De modo a podermos processar e responder aos seus pedidos, por exemplo, através dos diferentes formulários de contacto, tratamos os dados pessoais que nos tiver fornecido. Estes dados incluem sempre o seu nome e e-mail para que lhe possamos responder, assim como outra informação que nos proporcione na sua notificação.
Tratamos os dados pessoais ao responder aos pedidos do utilizador com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Para preservação dos nossos interesses legítimos em conformidade com a Secção 1, Letra f, do Art. 6 do RGPD, o nosso legítimo interesse consiste em responder adequadamente aos pedidos dos clientes.


IV.    Links
Algumas secções deste site contêm links para sites de terceiros. Estes sites estão sujeitos aos seus próprios princípios de proteção de dados. Não somos responsáveis pelo seu funcionamento, incluindo a manipulação dos dados. Se enviar informação para ou através desses sites de terceiros, deverá ler as Declarações de Proteção de Dados desses sites antes de lhes enviar a informação.


V.    Categorias de destinatários
Inicialmente, apenas os nossos funcionários recebem a informação dos seus dados pessoais. Adicionalmente, informamos outros destinatários que nos prestam serviços relacionados com o nosso site, sobre o que é legal ou obrigatório por lei. Nestes casos, limitamos o envio dos seus dados pessoais ao mínimo essencial. Por um lado, os nossos prestadores de serviços recebem os seus dados pessoais na sua função de processadores, e seguem estritamente as nossas instruções no que respeita ao manuseamento dos seus dados pessoais. Por outro lado, os destinatários manuseiam os seus dados de forma independente, tal como lhos enviamos.

De seguida, é apresentada uma lista das categorias de destinatários relativamente aos seus dados pessoais:

  • Prestadores de serviços externos para envio por e-mails da Newsletter, para responder ou analisar os pedidos ou o processamento de concursos.
  • Prestadores de serviços logísticos de modo a poder enviar os artigos, cartas ou outros objetos.
  • As companhias de seguros no caso das reclamações apresentadas contra nós.
  • Os prestadores de serviços de pagamento e os bancos durante o processamento de pagamentos.
  • Os prestadores de serviços de TI durante a administração e hospedagem do nosso site.
  • Os consultores jurídicos em caso de afirmação ou defesa contra reclamações.


VI.    Transferência para Estados não membros
No âmbito da aplicação de ferramentas da Google, enviamos o endereço IP encurtado para os Estados Unidos. A transferência de dados baseia-se na decisão de execução (UE) 2016/1250 da Comissão da UE de 12 de Julho de 2016 em conformidade com a Diretiva 95/46/CE do Parlamento Europeu e do Conselho sobre a idoneidade da proteção oferecida pelo Escudo de Proteção da Privacidade UE - Estados Unidos.

Adicionalmente, não enviamos os seus dados pessoais para países fora da UE ou do EEE nem para organizações internacionais.

VII.    Duração do armazenamento


1.    Utilização informativa do site

No caso de utilização meramente informativa deste site, armazenamos os seus dados pessoais da seguinte forma:

  • Os registos do servidor são armazenados durante 3 meses.
  • Os cookies relativos ao consentimento para a utilização de cookies são armazenados durante um mês.
  • Os cookies para seleção do idioma ou país são armazenados durante três meses.
  • Os cookies do Google Analytics são armazenados da seguinte forma: O cookie _ga é armazenado durante 2 anos, o cookie _gid durante 1 dia, todos os outros cookies do Google Analytics serão eliminados, no máximo, quando sair do site.
  • Os cookies Loadbalancer são armazenados durante 10 anos.
  • Na realidade, os seus dados pessoais serão eliminados quando sair do site.


Adicionalmente, tem a possibilidade de eliminar, em qualquer momento, os cookies instalados.

2.    Utilização ativa do site
No caso de uma utilização ativa deste site, apenas iremos guardar os seus dados pessoais quando for necessário:

  • Os dados transmitidos no âmbito dos pedidos serão armazenados inicialmente durante a duração da resposta ao seu pedido. Se aplicável, continuaremos a guardar os seus dados pessoais até à prescrição de qualquer reclamação legal para apresentação como prova, caso seja necessário. Esta prescrição dura normalmente entre 12 e 36 meses, mas pode chegar até aos 30 anos. Assim que a prescrição ocorrer, eliminaremos os seus dados pessoais exceto se estivermos sujeitos a uma obrigação legal para o seu armazenamento, por exemplo, como resultado de uma obrigação fiscal. Estas obrigações de armazenamento podem durar um total de 2 a 10 anos.
  • No caso de registo no grupo de fãs, os seus dados pessoais serão armazenados até que cancele o seu registo neste grupo.
  • No caso de concursos, os seus dados serão eliminados no máximo 4 semanas a partir da eleição do vencedor.


VIII.    Os seus direitos como titular dos dados
Tem direitos aos seguintes direitos como titular dos dados, e pode solicitar-nos:

Direito de acesso: Em qualquer momento, em conformidade com o Art. 15 do RGPD, poderá solicitar uma confirmação para determinar se processamos os seus dados pessoais de forma adequada. Se for o caso e, de acordo com o Art. 15 do RGPD, pode receber informação sobre os seus dados pessoais e outra informação (entre outros aspetos, os fins do tratamento, categorias dos dados pessoais, categorias de destinatários, duração prevista do armazenamento, a origem dos dados, a utilização de um sistema automatizado de tomada de decisões, no caso da transferência dos dados para um Estado não membro, as garantias adequadas) e uma cópia dos seus dados.

Direito de retificação: Está autorizado a solicitar, em conformidade com o Art. 16 do RGPD, uma retificação dos dados pessoais que armazenamos caso não sejam exatos ou sejam incorretos.

Direito de eliminação: De acordo com o estabelecido no Art.17 do RGPD, está autorizado a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais sem demora. O direito de eliminação poderá ser executado se o tratamento dos dados pessoais for necessário para (i) exercício do direito de liberdade de expressão e informação, (ii) cumprimento de uma obrigação jurídica à qual estejamos obrigados (por ex. obrigações legais de armazenamento) ou (iii) afirmação ou exercício de reclamações legais ou defesa contra reclamações legais.

Direito de limitação do tratamento: De acordo com os requisitos estabelecidos no Art.18 do RGPD, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Direito à portabilidade dos dados: Em consonância com o disposto no Art. 20 do RGPD, pode solicitar que lhe entreguemos os dados pessoais que lhe dizem respeito e que nos forneceu, num formato estruturado, convencional e legível por máquina.

Direito de revogação: Tem direito a revogar, em qualquer momento, o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais com efeito futuro.

Direito de oposição: De acordo com o estabelecido no Art. 21 do RGPD, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, o que significa que temos que dar por concluído o tratamento dos seus dados pessoais. O direito de oposição apenas existe nos limites estabelecidos no Art. 21 do RGPD. Adicionalmente, os nossos interesses podem entrar em conflito com a finalização do tratamento, o que significa que podemos estar autorizados a tratar os seus dados pessoais apesar da sua oposição.

Direito de reclamação perante uma autoridade de supervisão: Em virtude do estabelecido no Art. 77 do RGPD, poderá apresentar uma denúncia perante uma autoridade de controlo, em particular, no Estado membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou da localização da suposta infração, caso suspeito que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD. O direito de reclamar deverá existir independentemente de qualquer outro direito administrativo ou judicial.

A autoridade de supervisão responsável é:
Comissão Nacional de Protecção de Dados
Endereço do escritório: Av. D. Carlos I, nº 134, 1º LISBOA (1200-651)
Telefone: +351 213928400
Fax: +351 213976382
Página web: www.cnpd.pt
E-mail:

No entanto, recomendamos-lhe que inicialmente apresente sempre uma queixa diretamente ao nosso Delegado de Proteção de Dados.

As aplicações para o exercício dos seus direitos, se possível, deverão ser enviadas por escrito para o endereço indicado anteriormente ou diretamente para o nosso Delegado de Proteção de Dados.


IX.    Âmbitos das suas obrigações de fornecimento de dados
Em princípio, não está obrigado a informar-nos sobre os seus dados pessoais. No entanto, se não o fizer, não poderemos dar resposta aos pedidos enviados através deste site. São recolhidos os dados pessoais absolutamente necessários para os referidos fins de processamento.

X.    Tomada de decisões / perfis automáticos
Não utilizamos tomadas de decisões nem perfis automáticos (uma análise automática das suas características pessoais).

Informação sobre o seu direito de oposição, Art. 21 do RGPD

Tem direito a apresentar, em qualquer momento, uma oposição contra o tratamento dos seus dados em conformidade com a Secção 1, Letra a, do Art. 6 do RGPD (tratamento de dados baseados numa ponderação dos interesses) ou na Secção 1, Letra e, do Art. 6 do RGPD (tratamento de dados no interesse público) caso seja possível estabelecer motivos que resultam de uma situação especial. Será também aplicada para a realização de perfis admitidos por esta disposição nos temos da Secção 4º do Art. 4 do RGPD.

Se apresentar a sua oposição não iremos continuar a tratar os seus dados pessoais exceto se podermos alegar motivos legítimos para continuar a tratar os mesmos, ou se o tratamento for necessário para o exercício de ações legais ou para a defesa de ações que possam ser interpostas contra nós.

Em determinados casos, também tratamos os seus dados pessoais para realizar publicidade direta. Se não desejar receber nenhum tipo de publicidade, tem direito a apresentar, em qualquer momento, a sua oposição. Isto também é aplicável à criação de perfis na medida em que está associado a essa publicidade direta. Respeitaremos a sua oposição no futuro.

Não trataremos os seus dados para fins de publicidade direta caso se oponha ao seu tratamento para estes fins.

A sua oposição não tem que seguir um formulário específico e deve ser enviada, se possível, para:

HARIBO ESPAÑA, SAU
Crtra. Girona – Banyoles, km. 14
17.844 Cornellà del Terri (GIRONA- Espanha)
E-mail: 
Telefone: +34 972 59 50 00
Fax: +34 972 59 50 50

 

XI.    Alterações
Reservamo-nos o direito a alterar, em qualquer momento, esta Declaração de Proteção de Dados.

Qualquer alteração será anunciada no nosso site através da publicação da Declaração de Proteção de Dados alterada. Salvo disposição em contrário, as referidas alterações terão efeito imediato.
Reveja esta Declaração de Proteção de Dados periodicamente para ver a respetiva versão mais recente.

Emissão: 25 de maio de 2018.

Encontra-se a utilizar um navegador desactualizado. Utilize um navegador actualizado para que este site possa ser visualizado correctamente.