Dobre vedieť: Často kladené otázky
Mnohé otázky sú jednoducho príliš dobré, aby ste ich nepoložili – o našich produktoch, našom rodinnom podniku alebo o téme kariéry. Na tejto stránke sú odpovede na otázky, ktoré nám najčastejšie kladiete.
Mnohé otázky sú jednoducho príliš dobré, aby ste ich nepoložili – o našich produktoch, našom rodinnom podniku alebo o téme kariéry. Na tejto stránke sú odpovede na otázky, ktoré nám najčastejšie kladiete.
Pre výrobu produktov HARIBO platia extrémne vysoké hygienické štandardy podľa medzinárodných noriem. Preto sú tiež všetky výrobné závody HARIBO po celom svete certifikované podľa FSSC 22000 (Food Safety System Certification 22000), ktorý je v medzinárodnom obchode vysoko akceptovaný a predstavuje najvyššiu úroveň pri štandardoch kvality a bezpečnosť pozdĺž celého výrobného a dodávateľského reťazca. To však, žiaľ, tiež znamená, že na ochranu celých výrobných a plniacich procesov sa cez továrenské haly nesmú viesť žiadne skupiny návštevníkov. Prosíme preto všetkých fanúšikov HARIBO o porozumenie, že zásadne neponúkame žiadne prehliadky závodu.
Náš kostým HARIBO sa používa výlučne v rámci aktivít HARIBO na podujatiach, v reklamných filmoch atď. a nie je možné ho poskytnúť tretej strane.
Žiaľ, u nás nie je možné vyrábať zvláštne vyhotovenia v malých množstvách. Tieto želania by viedli k výrazným narušeniam nášho výrobného procesu, takže by sme už nemohli vybaviť celkovo veľký dopyt po našom sortimente.
Minimálne množstvo pre zvláštne vyhotovenia, napr. ako personalizovaný reklamný prostriedok je päť ton tovaru. Toto je napr. 500 000 minivrecúšok po 10 g v špeciálnej fólii naplnenej Goldbären alebo špeciálnou náplňou. V prípade záujmu nám napíšte prostredníctvom nášho kontaktného formulára.
V prípade, že uvedené minimálne množstvo presahuje vašu potrebu, radi vás odkážeme na nášho kooperačného partnera „Sweetware“, prostredníctvom ktorého môžete kúpiť menšie množstvá. Tovar potom pochádza z našej firmy a tiež je zodpovedajúco deklarovaný na obale.
Denne dostávame množstvo žiadostí o finančnú a vecnú podporu pre najrozličnejšie diela a pomocné projekty. Veľmi radi by sme na všetky tieto žiadosti odpovedali kladne, ale vzhľadom na obrovské množstvo to je žiaľ nemožné. Prosíme o porozumenie, že už nemôžeme prijať žiadne ďalšie podporné projekty.
HARIBO exportuje svoje sladké maškrty do viac ako 100 krajín. Náš exportný tím úzko spolupracuje s dlhoročnými obchodnými partnermi. Momentálne, žiaľ, nepotrebujeme ďalších partnerov.
Rozličné súčasti zmesi jedného výrobku sa plnia v pevnom pomere do zmiešavacej nádoby pred baliacim strojom. V tejto nádobe sa potom kúsky zmiešajú a následne sa ako náhodná zmes balia na základe hmotnosti. Pre tento spôsob náhodného miešania sa nedá predísť odchýlkam v pomere zmesi. Navyše aj z tohto dôvodu majú všetky produkty HARIBO na obale veľké priehľadné okienko, takže vždy pred kúpou môžete vidieť, ako je upravený príslušný pomer zmesi.
Naše zahraničné dcérske spoločnosti ponúkajú z väčšej časti svoj špecifický sortiment. Toto súvisí predovšetkým s tými, že chuťové preferencie našich zákazníkov v rozličných krajinách sa od seba veľmi výrazne odlišujú. V Škandinávii uprednostňujú porovnateľne silnejší pendrek a vo Francúzsko skôr pestré želé výrobky. Aj v rámci Nemecka existuje dokonca takzvaný „pendrekový rovník“: V severnom Nemecku jedia výrazne radšej/viac pendreku ako na juhu, kde sa uprednostňuje skôr ovocné želé.
Pre našich fanúšikov medvedíkov Goldbären ponúkame cukríky Goldbären vytriedené podľa príchutí v našich podnikových predajniach (v Bonne, Solingene, Neussi a Wilkau-Haßlau), v obchode HARIBO v Bonne.
HARIBO ponúka veľké množstvo najrozmanitejších ovocných želé, pendrekových a penových produktov. Skoro každý fanúšik HARIBO má obľúbený produkt a väčšinou ešte aj celkom špeciálneho favorita v rámci početných zmesí HARIBO. Z toho sa samozrejme veľmi tešíme a radi by sme každému zákazníkovi splnili prianie po vlastnom špecifickom balení jeho obľúbenej príchute.
Obchod by však nedisponoval kapacitami na umiestnenie všetkých týchto obalov do regálov a pre HARIBO by to tiež nebolo z kapacitne-technických dôvodov rozumne realizovateľné. Preto prosíme o vaše pochopenie.
Žiaľ, musíme vám oznámiť, že to pre nás nie je možné vyrábať špeciálne vyhotovenia v malých množstvách. Tieto želania by viedli k výrazným narušeniam nášho výrobného procesu, takže by sme už nemohli vybaviť celkovo veľký dopyt po našom sortimente. Preto prosíme o vaše pochopenie.
Ďalej nájdete kontaktné údaje spoločnosti ethno IQ GmbH. Tam nájdete všetky informácie o našich halal výrobkoch, ktoré obsahujú hovädziu želatinu.
ethno IQ GmbH
Scharnhorststr. 9
44532 Lünen
Telefón: 02306 / 94084-0
www.ethnoiq.de
Môže sa stať, že sa do obalu dostane neúplne naplnené minivrecúško. Toto sa však zaznamenáva len podľa danej hmotnosti. Hmotnosť náplne obalov sa presne riadi a monitoruje počítačom. Tým zaručujeme konštantnú hmotnosť dávky. Obal sa plní podľa netto hmotnosti, takže sa v tomto prípade zabalí viac minivrecúšok, aby sa dosiahla počítačom monitorovaná cieľová hmotnosť.
Cukríky Goldbären a mnohé iné produkty HARIBO získavajú svoj pestrý vzhľad použitím prirodzene farbiacich potravín, ako sú ovocné a rastlinné koncentráty (napr. saflór, spirulina alebo reďkovka).
Výrobky HARIBO obsahujúce želatinu, ktoré sú v ponuke v Nemecku, sa vyrábajú hlavne so želatíny z bravčovej kože. Okrem toho HARIBO už mnoho rokov ponúka produkty, ktoré sa vyrábajú bez zvieracej želatíny.
HARIBO už mnoho rokov ponúka produkty, ktoré sa vyrábajú bez zvieracej želatíny. Vzhľadom na to, že je záujem o vegetariánske produkty čoraz väčší, rozhodli sme sa, že vykonáme certifikáciu výrobkov prichádzajúcich do úvahy prostredníctvom nezávislej organizácie. Toto by malo výrazne zjednodušiť orientáciu pre spotrebiteľa. Naše vegetariánske produkty sú organizácií ProVeg Deutschland e.V. označené značkou V.
Na základe skutočnosti, že v niektorých produktoch HARIBO používame prísady s obsahom pšenice, nemôžeme žiaľ úplne vylúčiť, aby naše produkty alebo prísady použité na ich výrobu neprišli do kontaktu s výrobkami s obsahom gluténu. Preto môžu obsahovať stopové množstvá gluténu. Vždy si pozrite zoznam prísad na obaloch výrobkov. Alergény s povinným označením sú v zozname prísad zvýraznené tučnými písmom.
Na základe skutočnosti, že v niektorých produktoch HARIBO používame ako prísadu mlieko, nemôžeme žiaľ úplne vylúčiť, aby naše produkty alebo prísady použité na ich výrobu neprišli do kontaktu s výrobkami s obsahom mlieka. Preto môžu obsahovať stopové množstvá mlieka (vrátane laktózy). Vždy si pozrite zoznam prísad na obaloch výrobkov. Alergény s povinným označením sú v zozname prísad zvýraznené tučnými písmom.
Naša stratégia spoločensky zodpovedného podnikania (corporate responsibility, skrátene CR) siaha od oblastí zamestnancov, spoločnosti, životného prostredia, ako aj produktov. V rámci takzvaného materiálneho procesu sme zaistili, že adresujeme všetky témy, ktoré sú zvlášť dôležité pre naše záujmové subjekty, ako spotrebiteľov, zákazníkov (obchodných partnerov) alebo zamestnancov. Presadenie v rámci celej firmy a meranie pokroku všetkých opatrení zaisťuje náš holding s hlavným sídlom v Grafschafte.
Výkazníctvo o podnikateľskej trvalej udržateľnosti je v krajinách rozlične upravené. V Nemecku sa nás zákon prijatý spolkovým snemom v roku 2017 na posilnenie nefinančného výkazníctva (zákon o aproximácii smernice CSR) netýka. Napriek tomu chceme naše zainteresované subjekty rozsiahlo informovať o spoločensky zodpovednom podnikaní v HARIBO; na to slúži zodpovedajúci odsek na našej webovej stránke. Ďalšie informácie poskytnú naše služby spotrebiteľom.
HARIBO je od roku 1920 rodinný podnik, ktorý dnes vedie tretia generácia. Ako rodinný podnik myslíme a konáme nie v kvartáloch, ale dlhodobo. Pre HARIBO je pritom samozrejmé, že sa tiež angažujeme pre naše spoločenské prostredie, ktorého sme súčasťou. Považujeme sa za „podnikového občana“ (corporate citizen). Preto sa naša spoločnosť angažuje v zariadeniach a projektoch, ktoré majú z našej spolupráce trvalý úžitok. Okrem toho sa naši spoločníci sociálne angažujú rozličnými spôsobmi vo svojich nadáciách.
Želatína je kvalitný proteín a dôležitá súčasť mnohých výrobkov HARIBO. Naša podniková politika je preto pri téme zdravia zvierat jednoznačná: Pri výbere našich dodávateľov nutne predpokladáme primeraný chov zvierat. Od našich priamych dodávateľov vyžadujeme, aby zisťovali a kontrolovali naše požiadavky na zdravie zvierat u svojich dodávateľov – a tiež aby vykonávali ich audit. V prípade zistení porušení si vyhradzujeme opatrenia až po ukončenie obchodného vzťahu. Pretože však želatína tvorí asi len päť percent jatočnej hmotnosti, nestojíme v prvom rade: Napriek tomu je pre nás dôležitá požiadavka, aby sme posilňovali povedomie medzi odvetviami pre zdravie zvierat v rámci celého dodávateľského reťazca želatíny. Pritom úzko spolupracujeme s organizáciou najväčších európskych výrobcov želatíny (GME). Na základe našej iniciatívy bola založená zväzová iniciatíva, ktorá sa zasadzuje o zlepšenie štandardov zdravia zvierat na základe „Piatich slobôd“ „Svetovej organizácie pre zdravie zvierat“.
HARIBO venuje svojim obalom osobitnú pozornosť. Obaly potravín musia chrániť svoj obsah pred znečisteniami a zaručovať čerstvosť, ako aj trvanlivosť. Tak to požaduje potravinárske právo. S ohľadom na zákonné požiadavky a naše vlastné meradlá akosti v súčasnosti ešte neexistuje zmysluplná alternatíva k našim produktovým obalom. Spravidla vsádzame na vlastný obalový materiál (takzvaný monomateriál): polypropylén (PP). Tento plast sa dá dobre recyklovať. Predpokladom sú dostatočné štruktúry a postupy na likvidáciu odpadov, ako aj presné separovanie v domácnostiach. Kompozitné materiály, ktoré sú ťažšie recyklovateľné, ako aj multibalenia predstavujú v HARIBO absolútnu výnimku. V súčasnosti sú obaly výrobkov HARIBO už na 90 percent recyklovateľné – to potvrdzuje certifikát renomovaného skúšobného inštitútu cyclos-HTP.
Niektoré z našich výrobkov ponúkame v minivrecúškach, pretože si ich spotrebitelia žiadajú – napríklad pre kontrolované porcie, v rámci podujatí alebo v oblasti hoteliérstva/gastronómie. Kontrolované porcovanie môže – práve u detí – prispieť k primeranej konzumácii. Naše minivrecúška sú navyše plne recyklovateľné.
Kvalitný cukor je odjakživa dôležitou súčasťou našich výrobkov: Prispieva k nezameniteľnej stabilite tvaru, ako aj chuťovému zážitku. HARIBO vyrába sladkosti od roku 1920. Sladkosti znamenajú momenty pôžitku vo všednom dni. Nie sú to základné potraviny, ale mali by sa primerane vychutnávať.
Permanentne overujeme možnosť alternatívnych obalových materiálov. Momentálne neexistuje – s ohľadom na potravinársky zákon a našu požiadavku kvality – žiadna alternatívna k nami skoro výlučne používanému materiálu polypropylén (PP). Tento sa dá technicky recyklovať na 100 percent.
Zníženie našich emisií CO2 patrí k ústredným cieľovým poliam našej CR stratégie. HARIBO sleduje tento cieľ rozličnými spôsobmi: Energetický manažment, redukcia obalov, moderné výrobné zariadenia, optimalizácia našej logistiky.
Webová stránka, ktorú si prezeráte, nezodpovedá Vašej polohe. Kliknutím SEM vyberte svoju krajinu a s ňou spojený obsah.