أسس مسؤوليتنا

تشكل الهياكل البنيوية الداخلية والمرافقة الخارجية وكذلك الحوار مع مجموعاتنا المعنية الأساس الذي تقوم عليه المسؤولية المؤسسية لشركة HARIBO.

M003 CR office Gallery Desktop 200610 131615
M003 CR Organisation Stage Gallery Mobile 200519 084618

نموذجنا للمسؤولية

مكانتنا الرائدة في قطاع صناعة حلوى الجيلي وحلوى العرقسوس تسير جنبًا إلى جنب مع المسؤولية ذات الصلة. في HARIBO نحن نتحدث عن المسؤولية المؤسسية، المعروفة اختصارًا CR. نحن نجسد قطاعاتكم الأساسية في نموذج لمسؤوليتنا. يحدد نموذج HARIBO للمسؤولية المؤسسية بصمات رئيسية في أربعة قطاعات محورية:

موظفونا يصنعون مسيرة نجاحنا. وتمثل أماكن العمل الجيدة والآمنة مستقبليًا بالنسبة لشركة HARIBO عنصرًا جوهريًا منذ عام 1920. ولذلك من بين الأمور التي نركز اهتمامنا عليها جانبي التدريب ومواصلة التعليم. المجتمع: بالنسبة لنا لا يقتصر النشاط المجتمعي على التبرع للأغراض النبيلة. فالمجتمع يشكل البيئة المحيطة لأهم مجموعاتنا المعنية، وهو المحيط الذي نتحرك فيه كشركة. وبذلك يرتبط المجتمع ارتباطًا وثيقًا ومباشرًا بأعمالنا الأساسية. تقترن مسؤوليتنا عن البيئة بشكل ملموس للغاية بعمليات الإنتاج لدينا. وهدفنا الأسمى الذي نسعى إليه هو الحفاظ على بصمتنا البيئية عند أدنى مستوى ممكن. يكمن جوهر مسؤوليتنا في المنتجات الآمنة وعالية الجودة. وفي بؤرة الاهتمام: الجودة وشفافية المعلومات والحوار الصريح مع مستهلكينا.

وتساعدنا العمليات والهياكل البنيوية المناسبة على مراجعة ما يلي: أين نقف بالنسبة إلى تطلعاتنا الخاصة؟ ما هي مجالات العمل التي يمكننا إجراء المزيد من التحسين عليها؟ ما هي التطورات أو الدوافع التي يتعين علينا إدراجها في خططنا؟

هدفنا بعيد الأمد

تتمتع منتجات HARIBO منذ أجيال بشعبية كبيرة بين الصغار والكبار. هذا ما يجعل المسؤولية خاصة جدًا بالنسبة لنا - تلك المسؤولية التي نحملها كشركة عائلية على مدار قرن من الزمان. ومن ثم فإن جوهر استراتيجية مسؤوليتنا المؤسسية يتجلى فيما يلي: نحن نريد من خلال عملنا المفعم بالمسؤولية ضمان أن المستهلكين في جميع أنحاء العالم سوف يختارون منتجاتنا بسرور وبكل ثقة واطمئنان أيضًا في القرن الثاني لشركة HARIBO.

لا يمكننا الاستفادة منه إلا إذا سُلط الضوء على أعمالنا المسؤولة من قبل طرف خارجي. حيث يمكن أن توفر التقييمات الخارجية تنويهات موثوقة إلى المجالات التي يمكن لشركتنا أن تنخرط فيها بصورة أكبر. ومن أجل استيفاء تطلعاتنا الخاصة فيما يتعلق بالممارسات الأخلاقية، فإننا نتتبع التقييمات ذات الصلة. في عام 2015، قررت شركة HARIBO أن تُخضع نفسها لعملية تدقيق شاملة من قبل جهة مستقلة - وانضمت إلى مبادرة تدقيق Sedex العالمية. تعتبر مواصفة الاختبار SMETA (تدقيق الممارسات التجارية الأخلاقية لأعضاء Sedex) أحد مفاهيم التدقيق الأكثر شمولاً وتمتد لتشمل أربعة مجالات مركزية (ما يُسمى بالركائز):

  • مواصفات العمل
  • مواصفات أخلاقيات العمل
  • المواصفات المتعلقة بالصحة والسلامة
  • المواصفات البيئية

باستثناء اثنين من مصانعنا، يتم في تلك الأثناء إجراء التدقيق لجميع مواقع إنتاج HARIBO، وبعضها يخضع بالفعل لجولة التقييم الثانية (إعادة التدقيق). بحلول عام 2021 سيغطي برنامج SMETA مجموعة HARIBO بالكامل.

فضلاً عن ذلك، يشكل برنامج SMETA إحدى القواعد الأساسية لمدونة موردي HARIBO.

الخدمة والحوار

من المهم للغاية بالنسبة لنا تحقيق الرضا الفائق عن منتجاتنا، ولهذا السبب تحافظ HARIBO على الحوار مباشرة مع مستهلكيها - عبر قنوات الاتصال الرقمية الخاصة بنا وكذلك أقسام الخدمة الخاصة بشركتنا. ونحن نرحب دائمًا بالأسئلة والأفكار والملاحظات والتعليقات على مختلف المنتجات واقتراحات التحسين، وينطبق ذلك بالطبع أيضًا على المسائل المتعلقة بمسؤوليتنا المؤسسية.

The page you are viewing does not match your location. Click here to select your country and see the content for your location.