بفضل الثقة الكبيرة لمستهلكينا، أصبح مطبخ إعداد الحلوى في بون شركة عالمية فاعلة: فنحن اليوم موجودون في خمس قارات. وتخرج من مصانعنا يوميًا 160 مليون قطعة من حلوى الدببة الذهبية HARIBO Goldbears وحدها. شيئان لم يتغيرا: نحن ظللنا شركة عائلية. وتطلعنا المطلق إلى الجودة الفائقة لمنتجاتنا ظل كما في السابق. وبناءً على هذه الأسس، يمكننا أيضًا الوفاء بالمسؤولية المتزايدة المُلقاة على عاتق شركة الحلوى العالمية.
الجودة كمسألة مبدأ
كانت فلسفة HARIBO "الجودة أولاً" جزءًا راسخًا من مجموعة قيمنا منذ أن تأسست شركتنا في عام 1920. الجودة الممتازة ليست شعارًا رنانًا بالنسبة لنا، بل إنها ترافق أعمالنا اليومية كمبدأ ثابت. وهي تبدأ بتطوير المنتج واستخدام المواد الخام السليمة، والتي نتحقق منها بدقة قبل المعالجة عن طريق التحليلات المعملية المنتظمة وعمليات فحص البضائع الواردة. ويتواصل تطلعنا إلى الجودة الممتازة من خلال قيامنا بمراقبة كل خطوة عملية على حدة في مسيرة الإنتاج وإخضاعها لعمليات مراجعة صارمة. وبهذه الطريقة نضمن مستوى عالٍ من سلامة المنتج. والنتيجة هي منتجات HARIBO التي تبهر المستهلكين النهائيين بروعة نضارتها ورائحتها ونكهاتها، فضلاً عن تناسقها ومظهرها الرائع.
الجودة كمجال إدارة
نحن نركز على الالتزام بجودة من الدرجة الأولى على امتداد سلسلة الخدمات اللوجستية بأكملها وصولاً إلى خدمة المستهلك الخاصة بنا. ولهذا الغرض قامت شركة HARIBO بتركيب نظام إدارة جودة دولي وثيق الترابط. والأساس هو المعايير القانونية المعمول بها في قطاع صناعة المواد الغذائية، والتي يتم التحقق من الالتزام بها بشكل منتظم ودون سابق إنذار من قبل السلطات المختصة - مثل تطبيق مبادئ تحليل المخاطر ومراقبة نقاط التحكم الحرجة (HACCP). غير أن تطلعاتنا تفوق ذلك. فكل عام نقوم باعتماد جميع مواقع إنتاج HARIBO من قبل مدققين مستقلين وفقًا لمواصفة سلامة المواد الغذائية المعترف بها دوليًا FSSC 22000. بالإضافة إلى ذلك يقوم فريق المدققين الداخلي لدينا بانتظام وأيضًا دون سابق إنذار بالتحقق من الالتزام بالمحددات المختلفة - على سبيل المثال، المعايير المتعلقة بالوصفات أو النظافة الصحية أو العمليات.
تجد المزيد من المعلومات حول إدارة الجودة لدينا هنا.
إنتاج الحلوى الذي يتسم بالمسؤولية لا يقتصر على استخدام مواد خام عالية الجودة (المكونات) واتباع أساليب تصنيع وتوريد آمنة وفائقة الجودة فحسب، بل يشمل أيضًا معلومات شفافة للمستهلكين. تقدم شركة HARIBO ذلك عن طريق العديد من القنوات، ويتضمن ذلك مثلاً
نحن بذلك نريد تمكين عملائنا من اتخاذ قرارات مستنيرة. كما يتضمن فهمنا لمعلومات المستهلك الشفافة أيضًا التزامنا الذاتي الطوعي بمخاطبة البالغين في إعلاناتنا.
ترمز منتجات HARIBO إلى لحظات المتعة وأقصى تطلعات الجودة والتصنيع المسؤول. يسري ذلك منذ عام 1920 - ولا يزال يمثل بالنسبة لشركتنا العائلية مطالبة ذاتية ووعد بالأداء الفائق.
