Wir freuen uns über Nachrichten!

Die Suche unter „Gut zu wissen: Fragen & Antworten“ blieb erfolglos? Unser Team vom Consumer Service kümmert sich gerne um jede individuelle Anfrage. Wir freuen uns immer über Anregungen und Fragen – sie bringen uns weiter.

Bei Fragen und Anliegen einfach anrufen unter +49 (0) 2641 / 3000 (Zentrale) und mit dem HARIBO Consumer Service verbinden lassen. Ebenso können unsere Kontaktformulare genutzt werden, damit schnell und unkompliziert die richtige Kontaktperson erreicht wird.


Bitte eine Kategorie für die Anfrage auswählen.

Um Reklamationen nachgehen zu können, bitten wir, die zu beanstandende Ware inklusive der Verpackung aufzubewahren. Nach Eingang der Kontaktanfrage wird sich ein/e Mitarbeiter/in unseres Consumer Service melden und das weitere Vorgehen erläutern. Vollständige Angaben im Kontaktformular sind entscheidend, um Anfragen schnellstmöglich und individuell zu bearbeiten.

Aktuell kann es zu einer Bearbeitungszeit von 4-6 Wochen kommen.

War etwas nicht in Ordnung?

Wenn etwas nicht zufriedenstellend war, wollen wir das natürlich wissen und das Problem lösen.

Was in HARIBO drinsteckt?

Auf den Produktseiten finden sich Angaben zu Nährwerten und Inhaltsstoffen. Darüber hinaus beantworten wir gern weitere Fragen dazu.

Wo finde ich mein Lieblingsprodukt?

Auf der Suche nach einem ganz bestimmten Produkt? Einfach Kontakt zu uns aufnehmen.

Du hast Fragen zur Nachhaltigkeit?

Du möchtest mehr über das Thema Nachhaltigkeit bei HARIBO wissen? Einfach Kontakt zu uns aufnehmen!

Allgemeine Anfragen

Lob oder Kritik? Fragen zu Produkten oder zu unserem Unternehmen? Einfach den Dialog mit uns starten.

Wie schön, dass sich so viele mit Fragen nach Unterstützung und Gratisproben an HARIBO wenden. Als Familienunternehmen in der dritten Generation unterstützen wir engagiert und von ganzem Herzen heutige Generationen und wirtschaften immer mit Blick auf die Zukunft. Wir tragen diese Verantwortung gerne. So hat sich HARIBO frühzeitig entschieden, neben dem Engagement in unseren eigenen Stiftungen, sorgfältig ausgewählte In­stitu­tionen und Pro­jekte wie beispielsweise „Ein Herz für Kinder“ langfristig zu begünstigen.

Darüber hinaus erreicht uns täglich eine Vielzahl von Anfragen, die uns um Unterstützung für unterschiedliche Anliegen bitten. Gerne würden wir all diese Anfragen positiv beantworten, doch es ist angesichts der immensen Anzahl leider unmöglich.

Wir bitten daher um Verständnis, dass wir keine zusätzlichen Förder- und Unter­stützungs­projekte annehmen können und wünschen allen Engagierten und ihren Vorhaben alles erdenklich Gute und viel Erfolg.